Прочие юридические вопросы
кто юридически подкован?
купила мп3 плеер не дешевый, в очень известном магазине, пользовалась 4,5 месяца, гарантия пол года, пропал звук, все в норме а звука нет, перепробовали множество наушников, в настройках все ок, кароче накрылся по ходу. Завтра понесу сдавать в магазин, и хочу забрать деньги сразу. возможно ли это? и что посоветуете?
токо после трёх ремонтов в авторизованной мастерской
или
если вышеуказанная мастерская напишет, что "невозможно отремонтировать"
или
если вышеуказанная мастерская напишет, что "невозможно отремонтировать"
Ваш плеер сначала придется оставить для диагностики и ремонта. Если он ремонту не подлежит заменят.
Нет, деньги вам не отдадут. Вам нужно сразу идти в сервисный центр для диагностики и ремонта. Там же вам дадут заключение о причине поломки.
Обязательно пиши письменную претензию. Форму найдёшь в инете. Один экземпляр в магазин, другой с подписью, числом и печатью магазина тебе. В Претензии обязательно поставь пункт "Проверку причины неисправности прибора требую провести в моём присутствии"
При приеме на экспертизу проверь, что бы в акте приёма стояло " механических, электрически и тепловых повреждений на корпусе прибора не обнаружено"
При приеме на экспертизу проверь, что бы в акте приёма стояло " механических, электрически и тепловых повреждений на корпусе прибора не обнаружено"
Для подстраховки письменную претензию в магазин направьте. Лучше почтой, через уведомление. Так просто они у вас её не примут.
В магазин сдать не получится. Сложное техническое устройство, к которым относится и ваш проигрыватель, согласно ППр РФ подлежит технической экспертизе, которая обычно проводится сервисными центрами. Если экспертиза выявит заводской брак, то она для вас стоить ничего не будет и у вас будет возможность выбрать свои действия согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Если же неисправность случилась по вашей вине, то экспертиза ляжет на ваши плечи и ремонт тоже.
Ну у вас его возьмут по гарантии, отправят в ремонт на месяц или на две недели, как там оговорено, но вам деньги не вернут.
Скорее всего потребуется экспертиза, что несколько затянется. Если брак подтвердится. то денежку обязаны вернуть.
Похожие вопросы
- Подскажите, обращаюсь к людям юридически подкованным, либо же к тем, кто понимает в банковских делах.Вопрос внутри.
- Милые юридически подкованные люди,обЪясните мне дуре почему мне отказали в принытии иска об отмене договора дарения,
- Здравствуйте, уважаемые юридически подкованные люди! Просвятите чайника, как пошагово вступить в права наследства?
- Есть тут юридически подкованные?
- Нужен юридически грамотный совет.Как оформить долговое обязательство.
- Как правильно юридически, "директор" или "генеральный директор"?
- Подскажите как можно обосновать юридически докладную записку на соседа, который постоянно ставит машину на тротуаре у по
- Близкий знакомый попросил моего сына (ему 17 лет) стать опекуном над 80 летним мужчиной, подскажите, юридически это не о
- ЗНАТОКАМ АВТОРСКОГО ПРАВА: как юридически зафиксировать, что на сайте журнала вывешены мои статьи?
- Дочь купила скороварку, но хочет сдать ее обратно в магазин. Как это сделать юридически грамотно?