Прочие юридические вопросы

Могу ли я вернуть в магазин только что купленный письменный стол? Брака нет, не подошел только по размерам.

Вернуть нельзя, можно только обменять. Право на возврат покупной цены возникает только в том случае, если у продавца нет аналогичного товара.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
НК
Наталья Катрич
18 901
Лучший ответ
Теоретически да, практически, не всегда получается
Можете обменять на аналогичный, подходящий по размеру
в течении 14 дней, при наличии. Если аналога нет - возврат полной суммы.
Да, в течение двух недель.
Да . Можете вернуть, даже если не подошёл цвет
14 дней без объяснения причин возврата и чек не обязательно. Но желательно, а то весь мозг высосут

Похожие вопросы