Прочие юридические вопросы

Могу ли я вернуть в магазин?

Здравстауйте, купил в Связном приставку для теоевизора google chromecast,она не подключается к моему интернету, что только не перепробывал. Включал у приятеля, у него другой интернет и модем соответственно тоже, у него приставка работает, но а пользоваться то мне, но у меня ничего не идет. И у меня вопрос, могу ли я вернуть товар и получить мои деньги обратно?
Поверьте мне, попытаться стоит. Пишите заявление в магазин на возврат, посмотрите, что ответят (форм полно в интернете).
Авторы предыдущих ответов ссылаются на то, что google chromecast является технически сложным товаром в соответствии с Постановлением Правительства от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаром" и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
Я как практикующий юрист не вижу юридических критериев отнесения google chromecast к технически сложным товарам, поэтому считаю, что возврат данного товара возможен, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Владимир Хурсанов
Владимир Хурсанов
3 543
Лучший ответ
Лариса Федорова Всё осталось, и чек и коробка новая, все в идеале. Спасибо, завтра съездию, попробую
Лариса Федорова Вернули деньги без проблем:)
Если она исправна и соответствует прилагаемой к ней технической документации, то нет.
***лия*** ..........
***лия*** ..........
87 630
Нет не можете. Технически сложный товар -надлежащего качества -обмену и возврату не подлежит.

Вы купили товар надлежащего качества ( т. е. товар исправный и т. д) - в этом случае
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Обратите внимание - что товар можно ОБМЕНЯТЬ, не вернуть деньги, а обменять товар.
Не маловажный аспект - есть СПИСОК товаров НЕВОЗВРАЩЕНЦЕВ т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять НЕЛЬЗЯ.

Ваш товар именно технически сложный и он надлежащего качества и + он в списке товаров невозвращенцев.
(СПИСОК http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html невозвращенцев определен и не нужно выдумать и притягивать к нему иные товары )
ЮР
Юлия Речкина
93 373
это надо сходить в магазин и поинтересоваться
Товар надлежащего качества. Всё работает.
Евгений Жуков
Евгений Жуков
10 087
Если есть чек покупки товара то да.
Юлия Речкина на основании?
приставка не технически сложный товар, вернуть можно в течении 14 дней, с чеком и паспортом оформят возврат с причиной "не подошло", если откажут - спросите телефон регионального менеджера, так как сами продавцы могут отказать "просто так"
***лия*** .......... Приставка - ДА технически сложный товар!!!
При наличии чека и при условии что не прошло 2 недели, то по закону можете
Юлия Речкина какого Закона??? Можно статью?

Похожие вопросы