Прочие юридические вопросы
Можно ли вернуть в магазин пару обуви, купленную вчера со скидкой, если не подошёл размер?
И если да, то правовой акт, на который можно сослаться в данном случае.
Закон не делает различий между товарами, приобретенными со скидкой, на распродажах, по проводимым акциям, и товарами, приобретенными обычным способом. Если при продаже товара продавец не сообщил в письменной форме о том, что товар имеет недостатки и поэтому цена снижена, считается, что это товар надлежащего качества.
Согласно 1 пункту статьи 25 ЗоЗПП потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Согласно 2 пункту статьи 25 ЗоЗПП в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Кроме того, по соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Так что если обувь не была в употреблении, т. е. не имеет следов использования, нет никаких препятствий для обмена.
Удачи Вам в обмене!
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Согласно 1 пункту статьи 25 ЗоЗПП потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Согласно 2 пункту статьи 25 ЗоЗПП в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Кроме того, по соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Так что если обувь не была в употреблении, т. е. не имеет следов использования, нет никаких препятствий для обмена.
Удачи Вам в обмене!
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
смотря какие условия скидки
А ноги-то с собой были??? В таких случаях, если берёшь товар и возможность только примерить дома, то договариваешься с продавцом... подойдёт, не подойдёт и можно ли обменять. Ну, а в общем закон на вашей стороне.
закон о защите прав потребителей. 4 дней на возврат-обмен товара надлежащего качества (кроме исключений)
Людмила Изъюрова
14 дней
да, можно. вы имеете право вернуть товар если вам он не подошел или не понравился если куплен вчера.
Александр Бердников
не дописал. закон о защите прав потребителей ФЗ 25
возврат происходит по заявлению покупателя в течение 14 дней.
возврат происходит по заявлению покупателя в течение 14 дней.
Похожие вопросы
- Могу ли я вернуть в магазин только что купленный письменный стол? Брака нет, не подошел только по размерам.
- Могу ли я вернуть в магазин туфли, которые купила со скидкой, но дома поняла, что очень уж жмут?
- могу ли я вернуть в магазин бракованную обувь без чека (т. к. потеряла) , но с гарантийным талоном?
- Возьмут ли назад в магазине сотовый телефон?куплен вчера
- Можно ли вернуть в магазин диван, который купили два дня назад? Не понравился, как смотрится в интерьере
- ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! Могут ли вернуть мне деньги за смартфон купленный вчера, если я не подключила страховку на год?
- Хочу сдать две пары обуви в разных магазинах и вернуть свои деньги
- если в купленном постельном белье не подошли размеры наволочек, вернуть его можно или пастельное подпадает под запрет?
- Можно ли вернуть купленный комод, т.к. он не подошел в интерьер (по габпритаи и размеру)???
- Купил брюки, не подошли по размеру, могули вернуть в магазин и забрать деньги?