Банк испортил кредитную историю!!!

Сегодня собрался брать кредит на крупную сумму 500000 руб. До этого брал 200тыс, 180 тыс. и много мелких кредитов-всегда платил вовремя и во сновном в офисах банков, не доверяю терминалам. Так вот сегодня был вполне уверен, что кредит дадут, но не тут то было! Кредит не одобрели, сказали что шесть лет назад я брал потребительский кредит на 6 тыс рублей и все платежи просроченные .Не пожалел денег 1000 руб и поехал сделал в БКИ свою кредитную историю и что я там вижу - эти шесть тысяч раскиданные на 30 месяцев и 26 из них с цифрой 5(просрочка платежей более 120 дней) . Еду в офис этого банка (жаль конечно что платежки и кредитный договор уже конечно на руках не сохранились) показываю кредитную историю и прошу распечатать мне кредитный договор с платежами, после длительных манипуляций девушка говорит, что нужно подождать распечатки с Москвы (странно), но ждем! Дождался - в договоре кредит на сумму 6000 сроком на шесть месяцев ( напоминаю в кредитной истории 26 месяцев с просрочкой) которые я каждый месяц вовремя оплачивал, девушка в недразумении показывает на телефон прямой линии с москвой и говорит звоните туда! После длительного ожидания поднимает оператор - рассказываю свою историю-на который получаю ответ - ожидайте звонка специалиста в течении 24 часов, который естественно не позвонил!!!! ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЕЕ????