Прочие юридические вопросы
ПОМОГИТЕ заказала ребенку игрушку Рисуем Светом, теперь вот передумала, боюсь левый сайт
Заказала на непонятном сайте, никаких номеров для звонка, ничего, только фото и описаное игрушки, и окошечко "заказать" в этом окошечке пишешь ФИО и свой номер, они на этот номер перезванивают и уточняют заказ и способы доставки, вот теперь переживаю, лишь бы подделку не прислали, что будет если не идти и не получать посылку на почте? Может ли почта какую либо притензию мне предъявить? Или же продавцы могут ли в суд подать? Я просто когда передумала покупать, вновь сделала якобы заявку, чтобы они перезвонили, и когда она вновь позвонили сказала что отказываюсь от игрушки, а она сказали что заказ отменить невозможно так как прошел один день после заказа
Не приходите на почту и не выкупаете, через месяц вернется обратно. У вас дистанционный способ покупки имеете право отказаться выкупать.
ст. 26.1 ЗОЗПП
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
ст. 26.1 ЗОЗПП
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
- что будет если не идти и не получать посылку на почте?
Будет доставать звонками из магазина целый месяц. Столько хранится посылка на почте.
- Может ли почта какую либо притензию мне предъявить?
- Только будут слать уведомления. А вот магазин может, ведь оплата за доставку туда и обратно, ляжет на них. В суд вряд ли.
- она сказали что заказ отменить невозможно
Заказ скомплектовали и отправили на почту. Не бегать же им по всей стране теперь искать эту посылку.
Копируешь адрес сайта и заходишь в поисковик искать плохие отзывы. Там будет видно, развод или нет.
Будет доставать звонками из магазина целый месяц. Столько хранится посылка на почте.
- Может ли почта какую либо притензию мне предъявить?
- Только будут слать уведомления. А вот магазин может, ведь оплата за доставку туда и обратно, ляжет на них. В суд вряд ли.
- она сказали что заказ отменить невозможно
Заказ скомплектовали и отправили на почту. Не бегать же им по всей стране теперь искать эту посылку.
Копируешь адрес сайта и заходишь в поисковик искать плохие отзывы. Там будет видно, развод или нет.
А вы деньги перевели?
Сергей Носков
Нет, оплата при получении товара, они мне сказали что я якобы дала согласие при заказе на то что отменить его нельзя
Не может быть такого, заказ можно отменить и после 2 х дней после заказа, пусть опять звонят и отказывайтесь.
Похожие вопросы
- Юристы, помогите! Заказала мебель, а теперь передумала - хочу поменять модель или комплектацию. . .не прошло и 7 дней!!!
- Нам подарили на ДР ребенку игрушку, робота. Но ребенок его боится.
- Купил ребенку игрушку
- Купила ребенку игрушку за 2600 на Новый год, а сегодня увидела её в другом магазине за 1999, я в шоке, что делать?
- Здесь есть юрист по делам несовершеннолетних из Украины? Помогите спасти ребенка.Нужна консультация толкового юриста.
- Помогите, пожалуйста! Ребёнок-сирота нуждается в консультации.
- Я через интернет-магазин enter заказала моб. телефон. Самовывоз завтра. Передумала покупать эту модель, куплю другую.
- Народ помогите советом!!! У меня сыну 13 лет очень любит рисовать граффити …
- Такси заказал и на морозе ждал 30 мин. с ребенком
- Где заказать выписку на квартиру из ЕГРН (кроме сайта росреестр)?
Рекомендации:
Убедитесь, что все слова написаны без ошибок.
Попробуйте использовать другие ключевые слова.
Попробуйте использовать более популярные ключевые слова.
Попробуйте уменьшить количество слов в запросе."
Вот что мне выдал поисковик, выходит лохотрон?