Нам подарили на ДР ребенку игрушку, робота. Но ребенок его боится.

товар рабочий? надлежащего качества ?

верните конечно !
продавцу хорошо будет - и деньги целые и товар на месте

что бы вам не пели здесь сектанты из секты 1 дней закона о СДАЧЕ товара не существует !
у покупателя есть право НА ОБМЕН !!!разницу видите ?

и то при условии соблюдения требований ст 25 ЗоЗПП

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ

Убери куда-нибудь на годик-другой... .

было у нас такое с медведем зеленым- уж не знаю где производители таких медведей видели, отложили на полгода в шкаф, через полгода нашел, отметелил для начала и стал с собой брать в кровать как защитника и называл его- мой товарищ

Если только по доброй воли продавца. Ибо по закону сдать ничего нельзя, а можно ОБМЕНЯТЬ ( ст 25 ЗоЗПП ) и то, если сохранен товарный вид, не б\у и прочие радости нового товара.... ну и чек есесенно.
Если чека нет, то вам придется доказывать, что ВЫ покупали именно в этом магазине.

Если у вас там один магазин на всю округу и в нём ...только в нём продаются роботы-----то смело идите и сдавайте игрушку, им от вас просто не отвертеться. Это ихнее и ничьё больше. А если серьёзно, то когда принимаешь подарки, то не выясняешь, где куплена вещь и сколько это стоит.

Ни вренуть, ни обменять вы не можете. Вернее можете - только права на это у вас нет.
Так как Робот, думаю, не из пластилина сделан и в нём есть электроника. А значит, заглянув в ст. 25 ЗоЗПП и увидев ней Перечень товаров, которые не обмениваются даже через секунду после покупки, Вы убедитесь, что Робот, а именно игрушки электронные, входит в этот перечень.

сдать нет. поменять можете

Советую почитать "Закон о защите прав потребителя". Там все четко расписано о возврате покупок.

"Нам подарили на ДР ребенку игрушку" с чеком? =)

нет, будет старше подйдет ребенку)))

если увас гарантия 14 дней то можете . и чек обязательно иначе не примут) подарите ему например машинку на радиуправления он их не боится)?

Это нужно не сдесь спрашивать, а в магазине. Чек есть ?

Я бы оставил робота, а ребенка вернул.