Прочие юридические вопросы

Хочу отозвать из банка свои персональные данные, но поддержка заявляет, что это можно сделать только через 5 лет

после закрытия счет. Так ли это на самом деле?
Диана Асси
Диана Асси
1 294
В России действует Федеральный закон "О персональных данных", согласно которому у субъекта персональных данных есть право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Это право прямо закреплено в статье 9 данного закона.

Таким образом, если вы хотите отозвать свое согласие на обработку персональных данных, вы имеете на это право и можете обратиться в банк с запросом об удалении ваших персональных данных из их базы. Банк обязан выполнить ваш запрос в течение 30 дней со дня получения запроса.

Если поддержка банка утверждает, что вы можете сделать это только через 5 лет после закрытия счета, это является неправильной информацией. Рекомендуется обратиться в банк еще раз и ссылаться на Федеральный закон "О персональных данных", чтобы получить доступ к своим персональным данным и запросить удаление их из базы банка.
Сeргей Глинский
Сeргей Глинский
25 526
Лучший ответ
Диана Асси Они ссылаются на Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 18.03.2023) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"
4. Документы, содержащие сведения, указанные в настоящей статье, и сведения, необходимые для идентификации личности, подлежат хранению не менее пяти лет. Указанный срок исчисляется со дня прекращения отношений с клиентом.

(п. 4 в ред. Федерального закона от 27.07.2006 N 147-ФЗ)
что именно так - то, что поддержка что-то заявляет, или что можно отозвать?
отозвать можно. про поддержку не знаю.

я, разумеется, не рассматриваю ситуацию, когда не исполняющий свои договорные обязательства дебил решает отозвать согласие на обработку персональных данных, чтобы банк не мог "разглашать" их, обращаясь в суд или продавая право требования. с этим к психиатру
AI
Akramjon Ismailov
99 596
Диана Асси Что отозвать свои данные из банка можно только через 5 лет после закрытия счетов. Счета то у меня закрыты, задолженностей естественно никаких.
И банк прав. Это соответствует фед законодательству. Будет хранить согласие.
Диана Асси А где написано про 5 лет? Банк ссылается на 4 пункт статьи 7 ФЗ-152, но абсурд в том, что у статьи 7 нет пунктов (согласно тексту из Консультанта Плюс)
Правила хранения и обработки персональных данных в банках регулируются законодательством, а именно Федеральным законом "О персональных данных". Согласно этому закону, гражданин вправе потребовать от банка удаления своих персональных данных в любое время после окончания срока их обработки или после достижения целей обработки.

Таким образом, банк не имеет права устанавливать общий срок в 5 лет для удаления персональных данных клиента. Если вы желаете удалить свои персональные данные, вы можете обратиться в банк с соответствующим запросом. Банк обязан рассмотреть ваше обращение в соответствии с законодательством и выполнить требование об удалении персональных данных, если такое требование соответствует закону. Если банк отказывается выполнить ваше требование, то вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав.
Joha
Joha
11 641