Прочие юридические вопросы
Собираюсь обратиться в суд с иском о возврате денег ха товар, но мне нужна экспертиза, куда я могу обраться? Спасибо!
Обязательно независимая экспертиза, есть сайты фирм которые оказывают подобные услуги. Если закон на Вашей стороне то все расходы по экспертизе и соотв. возврат денег "нарушитель" Вам возвращает
Если товар гарантийный, проверку качества и при необходимости - экспертизу за свой счет проводит продавец в процессе рассмотрения Вашего требования в отношении товара с недостатком, эта обязанность вменяется ему п. 5 ст. 18 ЗоЗПП.
Помните, что взыскать с продавца расходы на проведение экспертизы, если не обращались к продавцу с требованием и не получили от него письменного отказа будет невозможно: суд не признает такие расходы Вашими убытками, поскольку Ваше право не было нарушено.
Поэтому (раз мы не знаем Вашей ситуации в деталях) можно дать лишь общий совет:
1. Как потребитель, Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав с исковым заявлением.
2. На основании ст. 17 ЗоЗПП, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
- жительства или пребывания истца;
- заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы) , а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (их территориальные органы) , органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Для минимизации финансовых рисков Вы можете ходатайствовать перед судом о назначении и проведении экспертизы товара ненадлежащего качества, являющегося предметом Ваших исковых требований, в этом случае суд автоматически взыщет расходы на проведение экспертизы с виновной стороны.
Но прежде чем обращаться в суд, предпримите все возможные попытки урегулировать ситуацию в досудебном порядке (Анастасия, респект! ), предъявив суду доказательства таких попыток: это значительно повысит Ваши шансы на успех в суде.
Если Вы желаете получить более подробные ответы по конкретной ситуации, изложите ее и откройте возможность комментировать ответы, или обращайтесь к консультантам по e-mail или Агенту. Также Вам всегда помогут в обществе по защите прав потребителей или Роспотребнадзоре.
Не стесняйтесь обращаться за помощью. Удачи в Вашем деле!
Помните, что взыскать с продавца расходы на проведение экспертизы, если не обращались к продавцу с требованием и не получили от него письменного отказа будет невозможно: суд не признает такие расходы Вашими убытками, поскольку Ваше право не было нарушено.
Поэтому (раз мы не знаем Вашей ситуации в деталях) можно дать лишь общий совет:
1. Как потребитель, Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав с исковым заявлением.
2. На основании ст. 17 ЗоЗПП, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
- жительства или пребывания истца;
- заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы) , а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (их территориальные органы) , органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Для минимизации финансовых рисков Вы можете ходатайствовать перед судом о назначении и проведении экспертизы товара ненадлежащего качества, являющегося предметом Ваших исковых требований, в этом случае суд автоматически взыщет расходы на проведение экспертизы с виновной стороны.
Но прежде чем обращаться в суд, предпримите все возможные попытки урегулировать ситуацию в досудебном порядке (Анастасия, респект! ), предъявив суду доказательства таких попыток: это значительно повысит Ваши шансы на успех в суде.
Если Вы желаете получить более подробные ответы по конкретной ситуации, изложите ее и откройте возможность комментировать ответы, или обращайтесь к консультантам по e-mail или Агенту. Также Вам всегда помогут в обществе по защите прав потребителей или Роспотребнадзоре.
Не стесняйтесь обращаться за помощью. Удачи в Вашем деле!
а досудебно вы пытались вернуть деньги... с претензией обращались, если нет то магазин сам за свой счет проводит экспертизу либо вы выбираете любое оценочное бюро обычно стоит это 1500 руб. В случае если право будет на вашей стороне - по суду можно возместить все расходы.
Вы можете обратиться в любое независимое учреждение, которое имеет лицензию на данный вид деятельности. Но из судебной практики могу сказать что суды чаще всего придерживаются результатов экспертизы проведенной ГУ Лаборатория судебной экспертизы Минюста РФ, которая есть в каждом областном городе.
Похожие вопросы
- Пишу претензию в магазин о возврате денег за товар по гарантии, нужен совет
- Что можно поделать если продавец затягивает сроки проведения экспертизы и соответственно возврата денег за товар?
- О гарантийных талонах. В каких случаях можно требовать возврата денег за товар, а в каких только ремонта по гарантии?
- что делать если обратились в суд с иском? 1. с ложными сведениями 2. лицо страдаюзее псих. заболеванием
- Возврат денег за товар. Проблемы при возврате.
- Можно ли обратиться в суд с иском к страховой компании о взыскании денежных средств в результате ДТП
- Помогите, Ситилинк пытается отказать мне в возврате денег за товар
- возврат денег за товар ненадлежащего качества
- Возврат денег за товар
- Возврат денег за товар надлежащего качества