возврат денег за товар ненадлежащего качества

Возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В течении 14 дней (не считая дня покупки) вы можете сдать неношеную меховую вещь обратно в магазин, как не подошедшую "по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации"

(ст. 25 Закона о защите прав потребителей:
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2.В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

При сдаче необходим паспорт, вы должны будете заполнить заявление с требованием. При возврате денег за товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА деньги должны вам вернуть в течении 3-х дней, затем начисляются проценты по ставке ЦБ. Если у продавца нет возможности вернуть вам деньги немедленно, лучше оформить второй экземпляр заявления, на котором ставиться продавцом виза и дата вручения.

Да, правомерны, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".

вернут не беспокойтесь. у нас великолепные законы по гражданским делам. через суд можно срубить больше чем стоимость товара. правда время затягивается. а законы очень хорошие (это для тех кто понимает)

Да.

Нет.. . Деньги должен был вернуть сразу. А если даже и забрал на экспертизу, то должен был выдать документ о том, что товар он забрал. Теперь он тебя может послать куда подальше, и сказать, что ничего ни у кого не забирал.

Деньги возвращаются сразу.

Удивительно, что Вы поверили в то, что Вам просто так позвонят...

возврат денег за товар НЕнадлежащего качества - 10 дней
http://vk.com/obmen_vozvrat