Прочие юридические вопросы
Как правильно пишется заявление на возврат денег за товар ненадлежащего качества?
Купил компьютер 5 декабря и он сломался сразу же, после 2х ремонтов в сервисном центре магазина продолжает глючить ( неисправная ОЗУ)
чудак на букву З
а ЗАЧЕМ вы отдавали его в РЕМОНТ ???
у вас БЫЛО право на возврат денег \обмен товара в течении 15 дней
с момента покупки
теперь право требовать деньги от ПРОДАВЦА у вас будет в случаях предусмотренных законом
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
-обнаружение существенного ( неустранимого )недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
с чего вы решили что СЦ и продавец одно юридическое лицо ?
документы о предыдущих ремонтах есть ?
а все образцы здесь
http://ozpp.ru/patterns/137/index.html
а ЗАЧЕМ вы отдавали его в РЕМОНТ ???
у вас БЫЛО право на возврат денег \обмен товара в течении 15 дней
с момента покупки
теперь право требовать деньги от ПРОДАВЦА у вас будет в случаях предусмотренных законом
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
-обнаружение существенного ( неустранимого )недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
с чего вы решили что СЦ и продавец одно юридическое лицо ?
документы о предыдущих ремонтах есть ?
а все образцы здесь
http://ozpp.ru/patterns/137/index.html
Не надо было ремонтировать, а сразу требовать возврата денег, т. к. с момента покупки не прошло 15 дней. Сейчас пишите претензию, где указываете, что такого-то числа купили компьютер марки такой-то. Сразу была обнаружена неисправность такая-то (описать) . Данный компьютер использовать по назначению не могу и на основании закона "О защите прав потребителя" требую расторгнуть договор и вернуть мне деньги в размере таком-то. Пишите в 2-х экземплярах. На одном они должны поставить подпись и печать, что получено. Этот экземпляр оставляете у себя.
заявление пишется в вольной форме с описанием всей ситуации
В заявлении пишется все что произошло, от момента покупки и до поломки и т. д. Чем красочнее напишите, тем лучше!!
Похожие вопросы
- 16 дн. назад написали в магазин заявление на возврат денег за товар ненадлежащего качества. Кормят завтраками. Что делать?
- возврат денег за товар ненадлежащего качества
- Возврат денег за товар ненадлежащего качества.
- Подскажите насчет возврата денег за комп ненадлежащего качества
- Возврат денег за товар надлежащего качества
- возврат денег за товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества
- Телефон на гарантии,начал сам выключаться,зависает..Как правильно написать заявление на возврат денег?? Спасибо
- Возврат товара ненадлежащего качества. Эльдорадо.
- возврат товара ненадлежащего качества без упаковки и с потерей первоначального вида по прошествии 5 мес
- Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.