Прочие юридические вопросы
непростая ситуация с мобилой в ремонте
Я отдавал сот тел в ремонт после воды он был!Его сделали частично(тоесть работал, но небольшие проблемы с дисплеем были(дисплей сенсорный))Так вот щас я звоню и мастер мне говорит что тел совсем сдох при замене дисплея!Хотя он мне его показывал(он работал до замены дисплея)И щас говорит мол я его соберу как было и отдам НЕ РАБОЧИЙ ВООБЩЕ+ он будет со сгоревшей платой, и не подлежащий к дальнейшему ремонту(((((КАК мне поступить????Думаю спорить с ними что б они мне его делали что б всё работало бесполезно!!!Куда обратиться В СУД что ли????
С одной стороны, утопленники не лечатся. Вообще.
С другой, есть статья 35 ЗоЗПП "Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя":
1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН:
ПРЕДУПРЕДИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ О НЕПРИГОДНОСТИ ИЛИ НЕДОБРОКАЧЕСТВЕННОСТИ ПЕРЕДАННОГО ПОТРЕБИТЕЛЕМ МАТЕРИАЛА (ВЕЩИ) <...>
В СЛУЧАЕ ПОЛНОЙ ИЛИ ЧАСТИЧНОЙ УТРАТЫ (ПОВРЕЖДЕНИЯ) материала (ВЕЩИ) , принятого от потребителя, ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН В ТРЕХДНЕВНЫЙ СРОК ЗАМЕНИТЬ его однородным материалом (ВЕЩЬЮ) АНАЛОГИЧНОГО КАЧЕСТВА и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, А ПРИ ОТСУТСТВИИ ОДНОРОДНОГО МАТЕРИАЛА (ВЕЩИ) АНАЛОГИЧНОГО КАЧЕСТВА - ВОЗМЕСТИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ ДВУКРАТНУЮ ЦЕНУ УТРАЧЕННОГО (ПОВРЕЖДЕННОГО) МАТЕРИАЛА (ВЕЩИ) , а также расходы, понесенные потребителем.
2. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи) , существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Цена материала (вещи) , передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе) , подтверждающем его заключение. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Но едва ли непригодность можно было предвидеть при надлежащей приемке в ремонт. Тогда включается:
3. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОСВОБОЖДАЕТСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОЛНУЮ ИЛИ ЧАСТИЧНУЮ УТРАТУ (ПОВРЕЖДЕНИЕ) МАТЕРИАЛА (ВЕЩИ) , ПРИНЯТОГО ИМ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи) , которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) либо ЕСЛИ УКАЗАННЫЕ СВОЙСТВА МАТЕРИАЛА (ВЕЩИ) НЕ МОГЛИ БЫТЬ ОБНАРУЖЕНЫ ПРИ НАДЛЕЖАЩЕЙ ПРИЕМКЕ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЭТОГО МАТЕРИАЛА (ВЕЩИ) .
Вывод: выбросьте телефон и купите новый, а ЗА РЕМОНТ НЕ ПЛАТИТЕ.
С другой, есть статья 35 ЗоЗПП "Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя":
1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН:
ПРЕДУПРЕДИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ О НЕПРИГОДНОСТИ ИЛИ НЕДОБРОКАЧЕСТВЕННОСТИ ПЕРЕДАННОГО ПОТРЕБИТЕЛЕМ МАТЕРИАЛА (ВЕЩИ) <...>
В СЛУЧАЕ ПОЛНОЙ ИЛИ ЧАСТИЧНОЙ УТРАТЫ (ПОВРЕЖДЕНИЯ) материала (ВЕЩИ) , принятого от потребителя, ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН В ТРЕХДНЕВНЫЙ СРОК ЗАМЕНИТЬ его однородным материалом (ВЕЩЬЮ) АНАЛОГИЧНОГО КАЧЕСТВА и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, А ПРИ ОТСУТСТВИИ ОДНОРОДНОГО МАТЕРИАЛА (ВЕЩИ) АНАЛОГИЧНОГО КАЧЕСТВА - ВОЗМЕСТИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ ДВУКРАТНУЮ ЦЕНУ УТРАЧЕННОГО (ПОВРЕЖДЕННОГО) МАТЕРИАЛА (ВЕЩИ) , а также расходы, понесенные потребителем.
2. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи) , существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Цена материала (вещи) , передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе) , подтверждающем его заключение. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Но едва ли непригодность можно было предвидеть при надлежащей приемке в ремонт. Тогда включается:
3. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОСВОБОЖДАЕТСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОЛНУЮ ИЛИ ЧАСТИЧНУЮ УТРАТУ (ПОВРЕЖДЕНИЕ) МАТЕРИАЛА (ВЕЩИ) , ПРИНЯТОГО ИМ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи) , которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) либо ЕСЛИ УКАЗАННЫЕ СВОЙСТВА МАТЕРИАЛА (ВЕЩИ) НЕ МОГЛИ БЫТЬ ОБНАРУЖЕНЫ ПРИ НАДЛЕЖАЩЕЙ ПРИЕМКЕ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЭТОГО МАТЕРИАЛА (ВЕЩИ) .
Вывод: выбросьте телефон и купите новый, а ЗА РЕМОНТ НЕ ПЛАТИТЕ.
U B
так ведь они его еще больше сломали!
Похожие вопросы
- Земельный участок, непростая ситуация
- что делать в такой непростой ситуации?психически болен брат
- Помогите советом по поводу потери мобилы
- Потерял мобилу,стоит ли брать краденую ?
- Задача по правоохране. Непростая. Спасайте =)
- сдали в ремонт телефон. Не возвращают больше двух месяцев. Как поступить в данной ситуации
- Гарантийный ремонт
- Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.см. внутри
- Как правильно сдать жк телевизор на ремонт по гарантии???
- Отказ в предоставлении аналогичного товара на срок гарантийного ремонта.?? Законно ли??