Гарантийный ремонт

Очередной пример, как потребители усложняют себе жизнь, обратившись самостоятельно в СЦ.

Срок ремонта у вас оговорен в приемной квитанции письменно (45 дней) , и он нарушен. Так вот, для того, чтобы изменить требование, вам необходимо забрать НЕотреомнтированный товар из СЦ, и вместе с претензией с новым требованием отнести к продавцу. Вот только засада - СЦ наврятли выдаст вам НЕотреомнтированный товар, ибо работы идут, зап. части заказаны, и подставлять продавца под возврат денег не красиво.
Проблема может усложнится тем, если СЦ спишет ваш товар и отправит импортеру (изготовителю) , а вам выдаст бумажку об этом, и посоветует с этой бумажкой придти к продавцу и потребовать денюжек. Да вот только вы у продавца ЖД купили, а не бумажку, не обязан продавец возвращать вам деньги в обмен не на товар, а на какую-то бумажку.

Если бы вы обратились к тому, кому вы за товар деньги платили, то таких проблем не возникло бы. Вы бы уже могли предъявить продавцу иное требование. Но вы захотели взвалить заботы и проблемы продавца на свои плечи. Теперь вы вынуждены разгребать всю эту кашу, а продавец (на радость свою) тут не при чем оказался.

Свое заявление, если хотите, можете писать в произвольной форме. Только что собираетесь писать? Писать-то нечего! Вам остается только лишь ждать возвращения вашего блудного товара из увлекательного путешествия, и надеяться, что он вернется.

вы себя подставили - обратившись самостоятельно в СЦ !
теперь возможен вариант что будет ждать и полгода

ЛЮБЫЕ обращения ТОЛЬКО к продавцу по месту покупки