купила телефон

Можешь! легко, по закону 2 года гарантиина все товары, и чтобы тебе не говори продавцы - шли их в задницу.... у тебя гарантия и по ней можешь хоть пять раз вернутьденьги!! !
если что, могу помочь!!

Порядок следующий, Вы обращаетесь в региональное общество по защите прав потребителей, там мобильник забирают на экспертизу, целью которой является установить, сломался ли телефон по Вашей вине или же изза заводского брака. Если причина брак, то Вы с актом экспертизы приходите в магазин где его покупали, Вам должны вернуть деньги. Если возвращать отказываются, повтороно обращаетесь в общество защиты право потребителей, там вам помогут составить и подать иск в суд. Но обычно если человек обращается в общество по правам потребителей, то продавцы стараются не доводить дело до суда и в большинстве случаев возвращают деньги.

У мя тоже был сименс и он тоже сломался.... Ну нам деньги вернули-и я купила Самсунг))))

можно попробовать его вернуть,но ваше отказывать в ремонте,тем более по гарантии не имеют права.и затягивать на такой срок тоже.есть кстати организация по правам покупателей.можно туда обратиться.

нет, теперь только ремонт

Можешь, но для этого справка нужна, что не по твоей вине сломался и починить не могут

конечно верни и магазин обязан поменять телефон или вернуть деньги, только за докоментируй это както ато у магазинов привычка футболить пога гарантийный срок не пройдет

Если ты уже сдала телефон в ремонт (не по гарантии) и его там разберут, то твоя гарантия автоматически становится недействительной.

Если телефон сломался не по вашей вине, то фирма обязана забрать телефон обратно, и либо его починить, либо вернуть полную стоимость!

Даааа!!! Не повезло тебе однако....

Деньги за Товар вернут если не прошло 14 дней. В вашем случае - ремонт и на это время взамен другой телефон. Могут сослаться на внешние дефекты - как раз пригодиться заключение не зависимой экспертизы (что вина не ваша). P.S. Если что в суд.

Pomenyai!! delov to!!!