подскажите пожалуйста. правда что в магазинах где есть камера видеонаблюдения, не записывает, а просто просматривает?

1. во всех магазинах по-разному
2. кое-где стоят просто муляжи камер. но в этом вам никто не признается.
3. даже если запись и ведется, никто не обязан вам ее предоставлять. а самый лучший способ отказать - заявить, что запись не ведется.
4. обращаться в милицию бесполезно. они не занимаются розыском потерянных и забытых вещей.

...найдёте запись, где одноногий, в треуголке, с усами до пола пират забрал ваш кошелёк - и что дальше?

Чтобы "просто просматривала" - это вряд ли. Другое дело, что запись хранится 3 - (в лучшем случае) 7 дней. Потом идёт перезапись памяти. Если в эти дни не уложились, то -да, каюк.

запись ведётса-но иногда её техническое состояние (нечёткая размытая неконтрастная) кароче даже лицо не возможно узнать, и еще люди которые устанавливаю камеры совершенно не имеют понятия что она должна показыать-то есть место может оказатся малолюдным или не там где произошла кража-администрация попросту экономит на аппаратуре ставит бу или устаревшую а то и во все камеру не работающую лишь бы видели что есть (для страха) у нас один раз украли из кабины грузовика вещи -камера засняла но лица так и не смогли разобрать-вот и вся камера.

если есть регистратор, то пишет всё

практически везде идет запись

Прикарманили небось) Конечно, запись ведётся. Пи*дят как дышат. Другой вопрос, что нефиг кошельки терять.

Я думаю, что Вам нужно обратиться к руководству магазина, а лучше руководству сети магазинов. Не скандаля объяснить ситуацию. Если работникам дадут указание свыше - никуда не денутся - покажут запись. Другое дело, что покажет сама запись, кто взял кошелёк - работники магазина или покупатели...

Да, РЖД прав. Случилось мне раз просматривать видеозапись из магазина! Качество настолько низкое, что разобрать черты лица невозможно. Разве что половую принадлежность!

Тогда где логика ставить камеру.

ну так сами сотрудники и прибрали, иначе бы показали запись, идите в полицию, пишите заявление, сотрудникам они обязаны предоставить запись.. .
сам занимаюсь установкой видеонаблюдения, при нынешних объёмах жестких дисков, минимальный архив 2 недели, а то и месяц...