Задачка для программистов посильная?

конечно, для это не нужно быть программистом. Для этого нужно узнать контакты банка, позвонить им и попросить их исправить ошибку, что они с радостью и сделают.

Лучше всего приехать в Банк и написать заявление с просьбой внести изменение в данные той Гулены

так позвонити в службу безопасности банка и оповестите их. И все будет решенно, я думаю такое им тоже как то не очень понравится. А взлом банковской системы это уголовное дело.

Возможно, этот человек ошибся, указывая номер мобильного. Нормально такие вещи не происходят.

Так обратись именно в этот банк, сообщи что что-то они напутали.. . Банк должен заботиться о безопасности, потому постараются как можно скорее исправить проблему

Не удаляйте ни одного сообщения из телефона до тех пор, пока проблема не будет решена полностью.
Решается так:

Вы пишите заявление на имя управляющего банком (или филиалом банка в Вашем городе) , подробно излагая суть своей проблемы письменно. Не забывайте указывать всех, кто не отреагировал на просьбы: службу безопасности, оператора, который отказался принять заявку. Сошлитесь так же на то, что можете предъявить докозательства в виде распечатки sms, хотя это врдяли потребуется - достаточно проверить наличие Вашего номера в базе.
В интересах банка, каким бы крупным он не был, сохранить свою репутацию перед клиентами.

Такой способ работает не только в Вашем случае, а везде, где происходит нарушение прав потребителей.

Удачи в решении вопроса.

Конечно, утечка номеров, частро происходит, просто о них умалчивают, дабы не было скандала. Сходите в банк и расскажите про приходящие смс. Возможно это просто ошибка, а возможно и стороннее мошенничество..