Люди помогите, в новом черном картридже 100% краски а печатает цветным (((может высохли сопла?

Если черный картридж нормально определился и при печати счетчик чернил показывает, что идет обычный расход черных чернил, то с электроникой все в порядке. Скорее всего черные сопла засохли, а печать идет в фоторежиме. Переход в текстовый режим не поможет - будут выходить просто чистые листы.
Если штатные прочистки не помогают, то используй чистящую жидкость: http://www.sibmen.ru/cleans.php. Разбирайся сама, какую именно использовать, для водных чернил или для пигментных и какой способ применять, для сопел в принтере или для сопел на картридже. (Или правильно задавай вопрос с указанием всех условий: принтер, картридж, заправка, простой и т. п. )
А если действительно не очень в этом разбираешься, то ищи ответ не здесь, а неси принтер в сервис и общайся вживую со специалистами.

Какие сопла? Краска подается с разный источников для цветной и ч/б печати. Это аномалия)

привет! поддерживаю потроны проверь если всё правельно устонавила! если краска не своя такая-же дрянь если долго не пользовались то персохло всё в сервисе есть очиститель для принтеров спрасите как пользоваться купите им процедуру сделайте! удачи!

ну почисти (в свойствах принтера- сервис) сопла, хотя вопрос задан не полностью.. . я бы на работе убил бы пользователей за такое :))

Ну, это бабайка, наверное в картридже завелась

На принтере есть функция переключения картриджей для печати... либо черный... либо цветной... либо и тот и этот .. покопайся в настройках... и включи оба..!! Это есть .. 100%

если патрон поменяла, проверь правильно ли ты его установила
(в некоторых принтерах нужен определенный танец с бубном)
и в настройках принтера какой у тебя патрон выбран для печати
если все ОК тогда занимайся патроном