Прочие услуги
Купила фотик. Не работает. Что делать?
Купила сегодня в эльдорадо фотоаппарат. При мне показали - работало все отлично.Пришла домой - совершенно не работает.Чеки все есть, но я же подписалась под "претензий к внешнему виду и качеству" не имею...Блин, куда теперь?
Опять же в Эльдорадо... Пусть медленно покажут, где и что надо нажимать :))
Идите не с претензией, а за помощью... Помогут :))
Идите не с претензией, а за помощью... Помогут :))
точно, не надо было тебе в Эльдорадо покупать. Теперь иди меняй, и потом туда больше ни ногой.
Там плохое качество, плохой товар, и товар неизвестно откуда привезён.
Там плохое качество, плохой товар, и товар неизвестно откуда привезён.
интересную бумажку вам подсунули на подпись, молодцы продавцы.
Скорее всего у вас стоят батарейки дешовые, которые уже сели. Купите аккумуляторы и зарядку (иногда в комплекте продаются (300-600р) и все)
Скорее всего у вас стоят батарейки дешовые, которые уже сели. Купите аккумуляторы и зарядку (иногда в комплекте продаются (300-600р) и все)
ох.... все знают что в эльдарадо ниче хорошего нет.. ваще поражаюсь како ни еще только держутся на рынке! ! М-Видео-всегда там все пакупали) сервис, грантии, которыми никогда непользвались ибо Качество.
По закону товар после покупки в его упаковке можно обменять или вернуть в течении 14 дней. Так что есть шанс. Не отчаивайся!
Павел Сергеев
Есть понятие такое как "сложный товар" возврату такие вещи не подлежат, только ремонт или обмен на равносильный. (сома сталкнулась с такой проблемой)
На такие вещи должна быть гарантия! А эта подпись ничего особо не значит.. . даже если на суде придъявят (ну я так, к примеру) , можно сказать была в помутнение.. . не разьяснили... .
А потом есть специальные службы проверки товара, фотик должны здать на экспертизу, если сломался не по вашей вине, то его поченят или поменяют на другой.. . деньги врятли вернут конечно, т. к. это "сложный тавар".
А потом есть специальные службы проверки товара, фотик должны здать на экспертизу, если сломался не по вашей вине, то его поченят или поменяют на другой.. . деньги врятли вернут конечно, т. к. это "сложный тавар".
Как куда? Гарантийный талон на изделие имеется? Вообще должен иметься. Вот и несите обратно в магазин! Нервов потрепают, конечно, со всякими экспертизами, но вероятно заменят или отремонтируют.
Если гарантию вам не выдали, но есть чек и еще какие-то документы, то все равно попробуйте обратиться с проблемой в магазин. Если не захотят идти на встречу, заявляйте, что вы идете в общество защиты прав потребителей. Они очень его не любят, поэтому должно подействовать. А если не подействует, то в это общество-таки и обращайтесь. Вы в этой ситуации полностью правы и продавцу придется несладко! И не стесняйтесь отстаивать свои права! Беда нашего потребителя в том, что он не знает своих прав!
Если гарантию вам не выдали, но есть чек и еще какие-то документы, то все равно попробуйте обратиться с проблемой в магазин. Если не захотят идти на встречу, заявляйте, что вы идете в общество защиты прав потребителей. Они очень его не любят, поэтому должно подействовать. А если не подействует, то в это общество-таки и обращайтесь. Вы в этой ситуации полностью правы и продавцу придется несладко! И не стесняйтесь отстаивать свои права! Беда нашего потребителя в том, что он не знает своих прав!
Исправный товар вы можете обменять в течение 14 дней. Неисправный (не по вашей вине) вы имеете право вернуть и получить назад деньги, поменять на любой другой или отремонтировать. Причём право выбора за вами, продавец не может настаивать, например, на ремонте. Будте настойчивой, как правило, продавец не станет спорить с грамотным покупателем, ведь правы будете вы. А если будут какие-то проблемы, пишите заявление в 2-х экземплярах.
Дмитрий Дмитрий
исправный не весь можно обменять - читайте ЗЗПП, фотоаппарат как раз относится к категории неменяемых, только если поломка.
Прочитай интрукцию, вставь батарейки)
у моей дочки так было батарейки дешовые купите аккумуляторы и зарядку и всё станет окей
в ремонт за свой сщёт.
совет1-внимательно прочитать инструкцию, может что-то упустила
совет2-гарантийный талон есть, если да то смело в магазин
и совет3-набить морду продавцу за не качественный товар
совет2-гарантийный талон есть, если да то смело в магазин
и совет3-набить морду продавцу за не качественный товар
Батарейки вставь!
Похожие вопросы
- хочу купить фотик canon
- Какой купить фотик, "дешево и сердито"? Не дороже 3 т р. Навороты не нужны...
- Купил чайни за 75 рублей, но он не работает. Что делать?
- 3 дня назад случайно уронил мобильник в воду. Он до сих пор не работает. Что делать?
- На телефоне Аська не работает че делать?
- Я купила электороконфорку, но она не работает На нее нет гарантии кроме14ти дней, а срок истек, что делать?
- Кто знаком с фотиком Canon Digital IXUS 750? Проблема есть. См. внутри!
- какой купить цифровой фотик в пределах 6-8т
- ПОСОВЕТУЙТЕ! ХОЧУ ДЛЯ СЕМЬИ КУПИТЬ ЦИФР. ФОТИК СТАЮ ПЕРЕД ВЫБОРОМ CASIO Z-50?
- Скажить ПЖЛСТ какой цифровой фотик лу4ше купить?