Прочие услуги

Что делать тупит телефон

Подскажите плизз, месяц назад купила телефон Nokia N81 новый, вчера начала глючить клавиша вверх вниз, что делать? Может у кого-то было похожее????
тут действует ст. 18 ЗоПП http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
пишем притензию в двух экземплярах. один экземпляр себе, второй продавцу. образцы можете тут посмотреть и выбрать более подходящий шаблон http://www.ozpp.ru/patterns/137/index.ht...
отдаем продавцу. он должен на вашем экземпляре поставить подпись, печать магазина.
если продавец не берет ( многие специально, многие просто боятся) - отправляем заказным письмом с уведомлением о получении.

после получения притензии у магазина есть определенные сроки на удовлетворение его требования -
возврат денег - в течение 10 дней. ст. 22 ЗоПП
обмен - до 30 ( зависит от обстоятельств) . ст. 21 ЗоПП
ремонт - до 45 дней. ст. 20 ЗоПП

просрочка - пени в размере 1% за каждый день от стоимости товара. ну и скорее всего уже суд. ст. 23 ЗоПП. .
далее - суд.

но я как мастер по ремонту сотовых хочу добавить. у многих телефонов кнопки начинют заедать от влаги, от сырости (то есь достаточно в ванну его взять с собой и он отсыреет или в дождливую погоду болтать по телефону на улице) - если так и есть, то гарантия атоматически снимается.
вобщем, все зависит от экспертизы.
Женя Билялов
Женя Билялов
51 677
Лучший ответ
лучше сразу поменяй его. Никакая перепрошивка не поможет.. . Через месяц глюк начнется сначала.
Аракс Казарян
Аракс Казарян
68 756
умники... а гарантии уже скорее всего нет, очень похоже на попадение влаги, что лишает гарантии автоматически.
Андрей Тюрин
Андрей Тюрин
4 730
выкинь и купи другой!!!!
перепрошей его, у тебя на диске должна быть прокрамма или с сайта нокии скачай
Меняй пока на гарантии!
Если туда попала влага, то надо просто подождать пока он высохнет)
поменяи погарантии