Прочие услуги
Что делать тупит телефон
Подскажите плизз, месяц назад купила телефон Nokia N81 новый, вчера начала глючить клавиша вверх вниз, что делать? Может у кого-то было похожее????
тут действует ст. 18 ЗоПП http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
пишем притензию в двух экземплярах. один экземпляр себе, второй продавцу. образцы можете тут посмотреть и выбрать более подходящий шаблон http://www.ozpp.ru/patterns/137/index.ht...
отдаем продавцу. он должен на вашем экземпляре поставить подпись, печать магазина.
если продавец не берет ( многие специально, многие просто боятся) - отправляем заказным письмом с уведомлением о получении.
после получения притензии у магазина есть определенные сроки на удовлетворение его требования -
возврат денег - в течение 10 дней. ст. 22 ЗоПП
обмен - до 30 ( зависит от обстоятельств) . ст. 21 ЗоПП
ремонт - до 45 дней. ст. 20 ЗоПП
просрочка - пени в размере 1% за каждый день от стоимости товара. ну и скорее всего уже суд. ст. 23 ЗоПП. .
далее - суд.
но я как мастер по ремонту сотовых хочу добавить. у многих телефонов кнопки начинют заедать от влаги, от сырости (то есь достаточно в ванну его взять с собой и он отсыреет или в дождливую погоду болтать по телефону на улице) - если так и есть, то гарантия атоматически снимается.
вобщем, все зависит от экспертизы.
пишем притензию в двух экземплярах. один экземпляр себе, второй продавцу. образцы можете тут посмотреть и выбрать более подходящий шаблон http://www.ozpp.ru/patterns/137/index.ht...
отдаем продавцу. он должен на вашем экземпляре поставить подпись, печать магазина.
если продавец не берет ( многие специально, многие просто боятся) - отправляем заказным письмом с уведомлением о получении.
после получения притензии у магазина есть определенные сроки на удовлетворение его требования -
возврат денег - в течение 10 дней. ст. 22 ЗоПП
обмен - до 30 ( зависит от обстоятельств) . ст. 21 ЗоПП
ремонт - до 45 дней. ст. 20 ЗоПП
просрочка - пени в размере 1% за каждый день от стоимости товара. ну и скорее всего уже суд. ст. 23 ЗоПП. .
далее - суд.
но я как мастер по ремонту сотовых хочу добавить. у многих телефонов кнопки начинют заедать от влаги, от сырости (то есь достаточно в ванну его взять с собой и он отсыреет или в дождливую погоду болтать по телефону на улице) - если так и есть, то гарантия атоматически снимается.
вобщем, все зависит от экспертизы.
лучше сразу поменяй его. Никакая перепрошивка не поможет.. . Через месяц глюк начнется сначала.
умники... а гарантии уже скорее всего нет, очень похоже на попадение влаги, что лишает гарантии автоматически.
выкинь и купи другой!!!!
перепрошей его, у тебя на диске должна быть прокрамма или с сайта нокии скачай
Меняй пока на гарантии!
Если туда попала влага, то надо просто подождать пока он высохнет)
поменяи погарантии
Похожие вопросы
- Что делать с телефоном??
- Что делать с телефоном???
- что делать, если телефон упал в туалет и теперь плохо работает?
- что делать, если телефон упал в воду, но его тут же высушили феном. он не работает.
- Люди что мне делать мой телефон Nokia N91 ужасно парится и глючит. Скажите чё делать. Тока не пишите продай!!!
- что делать если телефон промок и экран не показывает?
- какая фирма лучше всего делает сотовые телефоны? и в чём это проявляеться
- что делать если телефон упал в аквариум? он будет работать если вытащить?
- чо делать если телефон в воду упал как правильно прочистить?
- Помогите пожалуйста... не знаю что делать... в телефоне сидит вирус (модель NokiaN70).Всё перепробовала-ничего не помог