Прочие услуги

в течение какого времени я могу вернуть товар (пуховик)

если покупала в дисконте. причина возврата, нашла такой же но дешевле.
Роман /
Роман /
337
То, что в дисконте-не имеет значения. Если бирки на месте и чек есть-то точно в течение 2 недель можете сдать.
Вот здесь много ответов на такие вопросы! Желаю вам удачи!
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=5276
Наталья Андреевна
Наталья Андреевна
16 490
Лучший ответ
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

это то что касается закона! но мой вам совет - не станьте жертвой 14 дней! и ЕЩЁ раз почитайте закон! там написано чётко - обмен товара не подошедшего по цвету размеру и так далее! то есть деньги вам никто не ОТДАСТ! вам предложат поменять на другой !
причина этого проста - закон защищает не только покупателей! но и продавцов! а так знаете весело будет если покупатель будет каждый день покупать и в эти 14 дней требовать назад деньги! за якобы неподошедшую ему вещь или то что он нашёл дешевле! вы же не меняете булку хлеба - хотя во всех магазинах цена на неё разная !
В Украине-2 недели. В России наверное тоже самое. Если нет-жалоба в защиту прав потребителя (Украина). В России роспотребнадзор по моему...
RC
Rustam Caryyew
7 633
А если, это лохотронство? Вот этими законами и прикрываются мошенники для " Костя Бывалый "