Прочие услуги

Можно ли вернуть обувь, если она просто не подошла?

Папа решил подарить маме туфли) ) Они ей не подошли, колодка неудобная. Возможен ли возврат? Куплены были 3 дня назад, чек сохранен.
И встречный вопрос, если туфли все же можно, дисконтную карточку тоже заберут ?:D
Да, в течении 14 дней
Лёха
Лёха
6 881
Лучший ответ
вернуть можете запросто !
вот только продавец не обязан вам возвращать деньги

нет и не было закона о возврате денег !
у покупателя есть право НА ОБМЕН - разницу чуюете *????

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

возврат денег ТОЛЬКО в случае отсутствия у продавца аналогичного товара

если вы предьявите претензию о возврате вам денег - продавец может смело отказать
Сергей Голубов
Сергей Голубов
71 537
Артем Швандюра А если у них будет аналогичный товар, но,скажем, мне он не понравится?)
можно вернуть
можно, если сохранен их товарный вид, в теч. 14 дней. А карточку скажите, дома забыли:))))
вы можете вернуть обувь в течении 14 дней со дня покупки согласно закона о правах потребителя.
Сергей Голубов а покажите ЭТОТ закон - где написано что можно ВЕРНУТЬ