купил неделю назад телефон в связном могу ли сдать причина нужна илинет

наше законодательство недано изменилось!
теперь вернуть телефон можно лишь в случае НЕИСПРАВНОСТИ терминала!

Не сдать не сможешь ни по какой причине. Сложные электронные приборы, такие как мобильник например, обмену и возврату не подлежат.

В законе о защите прав потребителя прописано, что Вы имеете право сдать любую, неподошедшую Вам вещь в течение 14 дня со дня покупки. Обязательно в ненарушенной упаковке, с чеком. При себе должен быть паспорт.

только, если сломался.Yj можешь сказать, что они в чём-то ошиблись, когда его рекламировали тебе.Должно сработать

поясню подробно ваши действия, так как сам работаю в рознице крупной компании по продаже сотовых телефонов.1 - по закону можно сдать обратно любую покупку, кроме тех, которые указаны в прил. № 55...п.11 - технически сложные товары - это телефоны, фото и видеоаппатура и т.п. эти товары не получится вернуть обратно, так как в связном предложат сначала провести экспертизу, что займет 21 день( по закону о защите прав потребителя) так что сразу вам деньги не вернут. это касается тех фирм, где нет специальной программы "14 дней". Поясню ее действие на примере компании Евросеть - при покупке телефона вы можете попросить эту программу, вам оформят специальный гарантийный талон. как услуга эт о бесплатно, так что никаких подводных камней тут нет. далее в течение 2 недель вы юзаете свой новый телефон, и если решаете его вернуть, то смело идете обратно в этот салон и меняете его на другой либо забираете деньги. аналогичная программа есть в салоне техмаркет в городе екатеринбург.в других фирмах этой программы нет, так что вас по закону отправят в сервисный центр за заключением, либо примут товар в салоне и сами отправят его в тот же сервисный центр. в любом случае ждать придется не менее двух-трех недель...выводы где покупать - делайте сами. но повторяю - именно в связном вам предложат получить заключение экспертизы, на что потратится не менее двух недель...по закону они будут правы.так что сразу обменять телефон или забрать у них деньги не удастся)))да, и еще - если телефон признают полностью исправным - вам вернут его обратно и вы просто потеряете свое время на экспертизе...

не нужна, даже если они будут препираться - стой на своем - не нравится цвет\ или еще что-нибудь- они просто НЕ могут не вернуть деньги по нашему законодательству

Я согласен с публикацией которая написана выше,телефон относиться к сложным тех.устройствам поэтому закон об обмене до 14 дней это другая песня !!!дело в том что Вы сами подумайте продавец всегда будет пытаться протянуть время чтобы Вам вернуть денежки.Самый главный совет всем кто покупает сот.тел.Старайтесь как можно оккуратнее,не снимайте пленки, не царапайте корпус,не рвите коробку с инструкцией,и тогда может быть Вам все обменяют или вернуть денежки.

Нет не сможешь т.к. в законе четко прописано,высоко технологичные устройства не подлежат обену или возврату ,если он тебе просто не понравился.