Прочие услуги

Что делать, если ремонтная мастерская приняла гарантийный диктофон ещё в апреле и до сих пор делает? Он для работы нужен

Александр,
Сегодня же узнайте адреса районного отделения комиссии по защите прав потребителей и торговой инспекции (не помню как она сейчас точно называется) , а так же ФИО руководителя организации, куды Вы сдали диктофон.
Составьте официальное письмо на имя этого самого руководителя (а еще лучше - на имя генерала всей фирмы, если таковой имеется) с кратким, но точным изложением всех фактов и документов: что сдали (укажите серийный номер) , когда, по какому номеру квитанции, если помните - фамилию приемщика укажите. В шапке этого письма укажите, что оно составлено в 3-х экземплярах и копии направлены в ЗащитуПравПотребителец и ТоргИнспекцию. Придите с ними к вышеупомянутому руководителю ремонтного подразделения и попросите его расписаться на бланках заявления в том, что он ознакомлен с заявлением.
Если он человек разумный - он распишется и/или предложит сразу решить Ваш вопрос в скорейшем порядк: ремонт или же замена на аналогичный (если же они не торгуют, а только ремонтируют - то должны выдать письменное заключение о неремонтопригодности) . В противном случае Вы письмами с уведомлением отправляете все 3 письма (или же относите их лично в вышеуказанные инстанции и регистрируете как официальные входящие бумаги) и ждете развития. Вам придется еще немного подождать результата - по закону, в течение 14 дней Вам должны дать как минимум официальный ответ. А горе-мастерам придется готовить от 20 000 руб на всякие штрафы, судебные издержки и пр.
Удачи!
Галина Ильченко
Галина Ильченко
1 885
Лучший ответ
Прийди в сервис с трёхлитровой стеклянной банкой масла (можно с отработкой) , попроси позвать старшего смены и тихонько спроси у него, где лучше уронить эту банку. Только не забудь одется во что-нибудь ненужное и прхвати с собой пару друзей, которые будут стоять рядом с отсутствующим видом. Будешь убедительно выглядеть-или мгновенно починят, или справку дадут о неремонтопригодности. И не соглашайся на завтра - обманут и лицо набьют. А сегодня или сделают, или вопрос решат. И будь готов действительно "уронить" банку - сделаешь один раз - эффект на всю жизнь (голову больше не морочат) . Удачи.
В суд подать, ну или для начала в общество защиты прав потребителей. Гарантийный ремонт осуществляется в течение 21 рабочего дня вроде. У меня труба на гарантии накрылась - все-таки вернули деньги, хотя бодались-)
В Ы
В Ы
3 715
Купи новый.
с этими мастерскими всегда так, как гарантия, они его делают полгода, так что ждите или сделайте в другой за деньги
Через общество прав потребителей подавать в суд. Вам вешают лапшу на уши, в простанародье дурят мозги
В чем проблема, сервис при приеме на гарантийный ремонт вещи обязан выдать аналогичную на срок исполнения ремонта сданной вещи.
обратись в службу по правам потребителей или что-то в этом роде
пойти и набить им морду! Старый и проверенный способ!