Прочие услуги

кто нибудь судился с сотовой компанией? подскажите как быть?

у меня оператор билайн на сахалине, постоянные у них какие то поломке в сервере, не могу по 6 часов отслать смс практически каждый день! соблюдаются ли условия контракта? должна ли компания возмещать за неудобства?
Если в офисе работают понимающие люди, и у них действительно проблемы с оборудованием, то тебе может повезти! Но в большинстве случаев тебя будут терпеть и вряд ли ты чего-то от них добьешься т.к. ты такой не один, по всей России таких тысячи и на них просто закрывают глаза, (ну в счет не берем людей занимающих вышестоящие должности в крупных или государственных учреждениях) как говорится одним недовольным клиентом больше- одним меньше! Хотя может дело в телефоне, уточни находишься ли ты в зоне приема сигнала, может проблема в этом???
АБ
Архат Байыров
186
Лучший ответ
Они съедут полюбому!! !
Даже не пробуй!! !
Тебе дороже будет!! !
А штрафные санкции в твоём случае если они и предусмотрены то такие минимальные.. .
Я здесь хотел с провайдером судица, т. к. мне по договору должны предоставлять безлимитный круглосуточный доступ и всё равно ничего не выходило.. . т. к. самое большое что им грозит это не взимать плату за не предоставление услуги.... т. е. отключили на час вот мытебе вернём твою абонентку разделить на количество часов в месяце и всё!!!
Ольга Качигина
Ольга Качигина
11 730
Попробуй зайти в офис и поинтересоваться по этоим проблемам у менеджера, не бойся вызвать главного менеджера в офисе, немекни, только негрубо, что условия договора не выполняются и ты испытываешь материльные и моральные неудобства. Поинтересуйся, как эту проблему можно решить в краткие сроки. Если они дадут внятный ответ, то разворачивайся и уходи. Если обещания выполены не будут, то названивай несколько раз в день в офис и узнавай почему лучшене стало. Короче, надоедай всеми способами, но будь осторожен.
ДН
Данил Носов
4 800
даже и не думай т. к. время доставки 1го смс сообщения как максимум составляет 1 сутки !) смысла нет Вымпелком задавит !)