Прочее туристическое

Как новой турфирме(сотрудники профи и имеют опыт работы более 5 лет в туризме) увеличить число клиентов?

Реклама на ТВ и в газетах действует слабо, несмотря на то, что уже крутится с января месяца. Клиенты идут, но больше с запросами. Местные турфирмы отправляют к нам сложных клиентов( с отказами в визах, проблемными документами) , но у нас 99.99 % всех обратившихся получают визы, за исключением если клиент сам врет и обманывает нас ( менее 1%). Чем можно привлечь клиентов, кроме низких цен и скидок?
SM
Sofiya Mislim
7 639
В принципе у вас полный набор всех мероприятий. которые нужно проводить для увеличения потока туристов. В турбизнесе самая хорошая и эффективная реклама это советы и рекомендации знакомых и друзей. попробуйте поработать в этом направлении. чтобы ваши клиенты. оставшиеся довольными вашими услугами рекомендовали вас . думаю можно придумать какую нибудь бонусную систему (типа привел клиента доп. скидка на тур)
УДАЧИ!
Кгу Ош №1 Г.аксая Г.аксай
Кгу Ош №1 Г.аксая Г.аксай
72 883
Лучший ответ
Хорошей работой с клиентами.. . Поддержкой клиентов во время поездки (а то бывает, что клиент приезжает в какую-нибудь страну, а там проблема...) . Предоставлением достоверных сведений о встречающей стороне (очень часто дают хорошие отзывы о встречающей стороне, а на самом деле - тихий ужас...) . Я не специалист, а рядовой клиент - турист.. . Поэтому, извините, что думал, то и сказал.
А шенгенские визы сами рисуете за 3 Часа ?
Можно поподробней. И в каком вы городе?
Sofiya Mislim нет, зачем рисовать? :))))
посольство Германии в Астане(Казахстан) всегда идет на встречу, в Алматы еще проще. Больше всего времени занимает пересылка документов, но если у вас вылет из Астаны например и утром подали документы, то можно уже в обед, или после, в зависимости от наличия рейса на Германию, отправляться в загранпоездку без вопросов, то же самое и бизнес визы!
провести каку-нибудь акцию - типо берете у нас путевку на опред. сумму и вам подарок от фирмы - сувенир, страховка, билеты в кино на худой конец :))
розместить рекламные плакаты в самом центре города, придумать новинки, например тур-сюрприз, его сначала покупают, а куда лететь узнают аж прямо в самолете (мы так практикуем))))!! Скидок делать вообще не надо, если человеку понравиться то, куда и как (условия) вы его отправили - то на следующую отпустку он сам придет именно к вам, и еще росскажет друзьям про фирму вашу! Значит главней всего-качество услуг! Еще посадить туда нескольких переводчиков, практиковать услуги по переводе документов, сделать красивый логотип фирмы, и чтобы кидался в глаза, ну и побольше рекламы в газетах, тоже чтобы кидалась в глаза!
Сп
Спата
1 557

Похожие вопросы