Прочее туристическое

Может ли туристская фирма предоставить клиенту скидку?

Клиент, оформляя индивидуальный тур в Тайланд, узнает, что в новом году он первый на данном направлении, и в шутку заявляет, что туристская фирма в связи с этим должна предоставить ему скидку. Но скидки по этому туру не предусмотрены. Может ли туристская фирма предоставить клиенту скидку? Если да, то за счет каких сумм?
Скидки, в данном случае, вещь очень относительная. Иногда покупаешь тур со скидкой за 38тыс. рублей, а уже в самолете узнаешь, что в соседнем кресле сидит попутчик, который купил точно такой же тур без скидок за 33тыс. рублей. Они же Вас никогда не посвятят в свою бухгалтерию - это тайна за семью печатями, а развести клиента на бабки их работа. Поэтому я пользуюсь их услугами не более одного раза на любом направлении. На местах завожу знакомства и в следующий раз действую напрямую, а купить билет и оформить страховку можно и без посредников.
Свиридова Ирина
Свиридова Ирина
40 808
Лучший ответ
Обычно комиссионное вознаграждение турагенту от туроператора 8-15% от стоимости путевки. так что за счет своей прибыли вполне можно сделать скидку, обычно до 5%. конкуренция сильная поэтому есть смысл делать скидки. а то клиент в следующий раз обратится в турфирму где ему сделают скидку
Андрей Миллер
Андрей Миллер
70 958
Тут надо понимать, как формируется цена тура. Тур делает оператор, а продаёт агент. Агенту платите не вы, а оператор, он ему платит что-то около 10%. Купить у оператора дешевле вы всё равно не сможете, он платит только агенту, а не туристу.
Соответственно агент может дать скидку за счёт себя, уменьшив свой собственный заработок. Только так.
мне как постоянному клиенту сделали скидку 5%
Хорошая шутка.

При желании, турфирма может предоставить скидку, за счет суммы которую она получает от продажи тура.

В прошлом году, при покупке тура в Таиланд, нам вместо скидки предоставили билеты на самолет в бизнес классе. Очень приятный подарок.
Я как сотрудник турагентства отвечаю:

Скидку сделать можно в пределах суммы вознаграждения ТА, если иное не прописано в договоре ТА с ТурОператором. Т. е. если ваш договор с ТО купли-продажи, тогда вся комиссия от тура - это дополнительная выгода ТА от туриста, она остается у вас и в её пределах можно сделать скидку. Если у вашего ТА договор с ТО агентский (или комиссии) , то там может быть прописаны правила реализации тура. Бывает, что некоторым ТО мы пересылаем всю стоимость по прайсу, а после утверждения отчета агента получаем обратно свою комиссию за тур. Конечно, в таком случае скидку сделать невозможно. Иногда в договорах прописано, что реализовывать строго по цене на сайте, либо, что дополнительная комиссия с туриста делится между ТА и ТО пополам. Читайте договор.
лучше взгляните на ответ на вопрос и Вам всё станет понятно!! !и ...господа турагенты.. .не жадничайте!!!