Туристами был приобретен туристский продукт с авиаперелетом на
пляжный курорт на основании договора о реализации турпродукта с
турагентством «Люкс Тур». За неделю до начала поездки туристы прочитали
в Интернете о банкротстве туроператора, турпродукт которого они
приобрели.
Контрольные вопросы:
1. Как должны действовать туристы в такой ситуации?
2. Смогут ли туристы отправиться в путешествие?
3. За чей счет и в каком размере будут компенсированы расходы
туристов по оплате туристского продукта?
4. Какие нормативные документы регулируют ответственность сторон в
такой ситуации?
Прочее туристическое
Туристами был приобретен туристский продукт с авиаперелетом на пляжный курорт.
Мы сейчас наврем с три короба, а ты неуд получишь, расстроишься. На этом ресурсе люди развлекаются, а не решают задачи для нерадивых школяров
"Завтрак туриста" штоле?
1. По закону пострадавшие клиенты турфирм должны подать заявления в прокуратуру и Роспотребнадзор. В заявлении нужно подробно описать ситуацию, приложить копии всех документов (договор, документы об оплате). В будущем, если речь пойдёт о банкротстве компании, пострадавший клиент войдет в пул кредиторов.
2. Да, если туроператор оплатил перелет и путевку.
При планировании отпуска не лишним будет перестраховаться и проверить добросовестность турфирмы. Убедиться в том, что оператор перевел деньги за поездку, можно позвонив в авиакомпанию и отправив по электронной почте письмо в отель с просьбой подтвердить бронь. Как правило, все туры должны быть оплачены в течение 7 -10 дней.
Кроме того, если отдыхающий покупал путёвку у турагента (компания, которая только продает туры), он всегда может обратиться к туроператору (компания, которая формирует туры). По «Закону о туризме» необходимые контакты должны быть прописаны в договоре. В офис туроператора необходимо прийти с паспортом и всеми документами по туру, тогда менеджеры смогут быстро проверить, оплачена ли бронь. Если в положенный срок деньги не перечислены, нужно быстро идти в свое турагентство и требовать выполнения обязательств, угрожая обращением в прокуратуру и Роспотребнадзор.
3. Турист получит страховую компенсацию, которая может полностью или частично покрыть расходы. При покупке путевки важно обратить внимание на пункт о финансовой гарантии в договоре – это может быть банковская гарантия или страхование гражданской ответственности туроператора. Проследите, чтобы в документе были указаны номер, дата, срок действия гарантийного или страхового договора, название, адрес банка или страховщика и размер финансового обеспечения. Это общая сумма выплат, которые могут получить все пострадавшие клиенты туроператора.
4.Закон РФ "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс РФ
Еще, может пригодится, ответы на билеты к Государственным экзаменам в вузе по направлению Туризм (Ютуб) - https://www.youtube.com/channel/UCLzbqkFsfBe9bpPRYziXPTw/playlists?view=50&sort=dd&shelf_id=15&view_as=subscriber
2. Да, если туроператор оплатил перелет и путевку.
При планировании отпуска не лишним будет перестраховаться и проверить добросовестность турфирмы. Убедиться в том, что оператор перевел деньги за поездку, можно позвонив в авиакомпанию и отправив по электронной почте письмо в отель с просьбой подтвердить бронь. Как правило, все туры должны быть оплачены в течение 7 -10 дней.
Кроме того, если отдыхающий покупал путёвку у турагента (компания, которая только продает туры), он всегда может обратиться к туроператору (компания, которая формирует туры). По «Закону о туризме» необходимые контакты должны быть прописаны в договоре. В офис туроператора необходимо прийти с паспортом и всеми документами по туру, тогда менеджеры смогут быстро проверить, оплачена ли бронь. Если в положенный срок деньги не перечислены, нужно быстро идти в свое турагентство и требовать выполнения обязательств, угрожая обращением в прокуратуру и Роспотребнадзор.
3. Турист получит страховую компенсацию, которая может полностью или частично покрыть расходы. При покупке путевки важно обратить внимание на пункт о финансовой гарантии в договоре – это может быть банковская гарантия или страхование гражданской ответственности туроператора. Проследите, чтобы в документе были указаны номер, дата, срок действия гарантийного или страхового договора, название, адрес банка или страховщика и размер финансового обеспечения. Это общая сумма выплат, которые могут получить все пострадавшие клиенты туроператора.
4.Закон РФ "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс РФ
Еще, может пригодится, ответы на билеты к Государственным экзаменам в вузе по направлению Туризм (Ютуб) - https://www.youtube.com/channel/UCLzbqkFsfBe9bpPRYziXPTw/playlists?view=50&sort=dd&shelf_id=15&view_as=subscriber
Евгений Сабельфельд
Спасибо большое, очень полезный ответ ^_^
если тур оплачен и билеты с ваучерами на руках катитесь на здоровье
Каким туристам? Кем приобретён?
Открой конспект и прочитай. Уроки вообще в другой рубрике делают.
Открой конспект и прочитай. Уроки вообще в другой рубрике делают.
Евгений Сабельфельд
Не знаете, не пишите, данный вопрос поступил без какого-либо сопутствующего материала, по этой причине я решила воспользоваться интернет ресурсами. Зачем так грубить? Не культурно с вашей стороны. Люди сюда приходят за тем, чтобы им помогли в том или инном вопросе. Вот и у меня получилась загвоздка с этим предметом, то перечитав кучу статей, я не находила правильных ответов на поставленные вопросы, будьте умнее деградирующего поколения и пройдите мимо...
надька, да ты дура тупая!
Банкрот, что с него взять.
Похожие вопросы
- Помогите собрать чемодан. Какие вещи обязательно нужно взять с собой на пляжный курорт? :-)
- Туристы, отзовитесь! Какая на Ваш взгляд, самая прикольная туристская шутка?
- Действия руководителя туристской группы при заболевании туриста за границей
- Может ли туристская фирма предоставить клиенту скидку?
- 1) Как написать объявление, чтобы приезжали туристы на отдых в курорт АРХЫЗ? . 2)Как приглашать туристов из Зарубежа?
- Мировые туристские потоки. Кто-то знает основные тенденции географии мировых туристских потоков?
- Чем туристская фирма отличается от туристической фирмы?
- Каковы действия руководителя туристской группы???
- Навеяно , с чем связано желание многих украинских и русских туристов отдыхать на курортах , где нет их ...
- Какой вес багажа при авиаперелете?
К незнакомым людям обращаются на "Вы"... Бестактность, также является нерадивостью народа...
Не знаете ответа на вопрос, так, что же вам мешает пройти мимо? Шило в )/(опе?
Всего хорошего, спасибо за ответ ^_^