Прочее туристическое

Корректно ли турфирма осуществляет продажу путёвок на тур в следующей последовательности действий:

1. Заключил договор на бронирование тура с предоплатой 5.000 рублей при полной стоимости 45.000.
2. На следующий день из фирмы (агентство путешествий "Аврора" в СПб) подтвердили бронирование, но сказали что теперь нужна полная оплата и договор (опять договор! ) о сотрудничестве. На кой новый договор, если один уже есть?
3. После заключения договора о сотрудничестве, сказал представитель фирмы, документ на тур (Ваучер) будет выдан за сутки - двое до начала этого тура. Не поздновато ли, если сейчас до тура полных три (!) недели и почему Ваучер, а не путевка?
Галина Нимас
Галина Нимас
24 494
Всё нормально, не переживайте.
Сначала заключают договор на бронирование, потом основной договор, если бронирование подтверждено.
И выдают ваучер, а не путёвку, это же не санаторий :) Вам ещё рано выдают, очень часто выдают прямо в аэропорту, перед вылетом. Мы так получали в 2010, перед вылетом в Хорватию.
Дмитрий Леньо
Дмитрий Леньо
43 261
Лучший ответ
у нас так же было 2 договора, но обещали за 2 дня, а выдали за 2 недели .Все правильно ваучер, уточните нельзя ли пораньше
Жемчужина
Жемчужина
72 962
Это ответы представителей турфирм. я с ними больше не связываюсь. если б было известно что группу повезет человек о котором самые плохие отзывы. который нам всю поездку испоганил и если б это было известно хотя бы дня за 2.я потребовала бы полного возврата денег. Условия они нам ставят. на наши деньги. ЗАплатил все документы должны быть готовы к моменту оплаты. Да вы и договор то не успеваете прочитать. сначала от вас требуют деньги .Всё это вы можете сделать и сами Отель. самолет. ж/д всё делается мгновенно через 10 секунд после проплаты.
Договор один составляли всегда, на сколько я помню.. а с ваучером все нормально.... Ваучер, билеты, выдаются накануне.. .
а ответ dvavkvadrate вообще не понятен.. при чем тут их гид...
С Ваучером все нормально. А вот двойной договор - реальное указание на то, что это пирамида. Я не часто пользуюсь услугами турфирм (предпочитаю свой отдых организовывать самостоятельно) , но когда пользуюсь, со мной сразу заключают настоящий договор, в котором оговорены все условия - предоплата, сроки окончательной оплаты, перелет, гостиница, трансфер, экскурсии и т. д. Я бы ни за что не стала пользоваться услугами фирмы с такой странной договорной системой.
Корректно, но с оговорками.
1. Вы можете сразу полностью оплатить тур, тогда с вами будет заключен сразу основной договор.
2. Первый договор предварительный, в него входят лишь услуги по бронированию тура. Скорее всего это схема по обеспечению минимальной выручки с каждого клиента, и в случае чего вы эти 5000р назад не сможете получить даже при возврате денег по суду. Так как услуги по бронированию указанные в том договоре выполнены и приняты клиентом, тоесть вами.
3. БСО "Туристская путевка" и/или кассовый чек вам должны выдаваться при каждой оплате за тур. Иначе агентство явно работает "в черную". А документы по туру (ваучер, маршрутная квитанция на авиаперелет, страховка и памятка) могут выдаваться как сразу (лишь один из операторов выдает сразу) , так и за 1-7 дней до вылета или в аэропорту. Так происходит из за формирования чартерного рейса и выписки мест на рейсе (определение типа самолета под количество туристов).
Все верно. А второй договор, потому как первый скорей всего промежуточный, всвязи с тем, что вы сразу полностью не оплатили тур.
Я так же бронирую тур. Приезжаю в офис, составляем договор, я оплачиваю. Потом за пару дней до вылета получаю ваучер, страховку и билеты. Получаю либо в офисе, либо мне их присылают на мой почтовый ящик и я сам их распечатываю (но это только в том случае, если вы едете в безвизовую страну и ваш загранпаспорт при вас)....
Петя Кочанов
Петя Кочанов
10 062
а что вы хотели получить вместо ваучера? если это безвизовая страна, выдается три документа - ваучер, страховка и авиабилет, больше ничего. и выдаются эти документы либо в аэропорту представителем туроператора прямо перед вылетом, либо в офисе турагентства за 1-2 дня до вылета (т. к. последний по готовности документ - авиабилет. он готов за сутки-двое до вылета, когда устанавливается точное время вылета. страховка и ваучер обычно готовы чуть раньше) а что касается договора - лучше заключать один договор, в котором будут подробно расписаны все условия бронирования и оплаты
на счет туров и поездок, мы с моей девушкой не знали куда поехать этим летом, но хорошо что друзья у нас прошаренные, они подсказали нам сайт где можно выбрать тур и забронировать его, поездка была суперской, если вы тоже не можете определиться, то вам сюда)) https://ntk-intourist.ru/index.aspx

Похожие вопросы