Претензия тур оператору

Если в договоре прописано 10 дней - значит только в этот срок, или как сказал Osert нужна будет справка, почему не смогли обратиться в этот срок (но думаю получить ее будет сложно) . Компенсация будет минимальная, возместят сумму за сутки в отеле, это будет порядка 5 тыс, не больше. И стоит ли из-за этих денег тратить силы, нервы, а главное время? Напишите жалобу на имя генерального директора, попробуйте решить этот вопрос с туроператором напрямую, а не через суд. Обычно, компенсацию в таких случаях стоит требовать пока находитесь на отдыхе, туроператор, например, предлагает бесплатно посетить какую-нибудь экскурсию. По прилету уже сложно что-то от них получить.

Бодался телёнок с дубом.

Претензии по задержкам рейсов и несоблюдении графиков вылетов предъявляются авиакомпании-перевозчику. Туроператор здесь ни при чем, к сожалению. Ваш авиабилет является еще одним договором между вами, как заказчиком, и авиакомпанией, как перевозчиком.

Если же вас не посадили на ваш рейс из-за действий туроператора (поздно привезли документы, например) , то в этом случае составляете претензию туроператору. А если не смогли обратиться в 10-дневный срок, то необходимо предоставить копии документов о том, почему вы не смогли это сделать в заявленноеƒ договором время.

Вылет авиакомпания же задержала, а не туроператор, поэтому к компании должны быть претензии и тур считается по ночам, а не по дням.

Странная у вас история. Вас в последний момент на другой рейс посадили? Т. е, условно говоря вы должны были 7 июля улететь, а вылетели только 8 июля? Пишите претензию, перед этим внимательно договор почитайте, а если реакции не будет, то можете подавать в суд.