Прочее туристическое

Отмена брони на туристическую поездку.

Забронировали тур на троих, вылет еще только через 3 месяца. Отдали менее 50-ти процентов от общей стоимости. Сейчас получается так, что один человек поехать не может. Сколько с нас возьмут штраф за полную отмену брони либо за то, что мы перебронируем на двоих?
Вадим Козинец
Вадим Козинец
4 146
Ну, это надо смотреть договор, который Вы подписали при покупке тура. Там все условия отказа от тура прописаны.
Но не зависимо ни от чего Вы имеете полное право расторгнуть договор в любое время и получить уплаченную турагентству сумму за вычетом реально понесенных им и документально подтвержденных затрат.
Ирина Новикова
Ирина Новикова
82 499
Лучший ответ
Да не много, обычно долларов 15-20, нужно смотреть в договоре (обычно это на последней странице)
СП
Сергей Попов
81 658
Ирина Новикова Можно и эти 15-20 не платить, если грамотно написать заявление об отказе.
А в агентстве не догадались не спросить? А кроме этого, вы наверняка договор подписывали, что там про отмену говорится?
В договоре агентство не имеет права прописывать штрафы. Вы получите всю сумму за вычетом фактически понесенных расходов. Все, что официально туроператор и турагентство смогут подтвердить, вы не получите. Как правило, чартерные рейсы практически все имеют невозвратный тариф, поэтому с билетами уже можете мысленно попрощаться, а это основная часть тура. На вашем месте я бы рекомендовала найти замену третьему человеку и все - так вы избежите потерь.
Вадим Козинец Так до вылета то еще 3 месяца! )))
Все зависит от многих факторов. Если это тур по "акции раннего бронирования", там одни условия, если это праздничные даты- это другие условия и т. д. Все зависит от оператора и договора туристического агентства. Лучше сразу идите в турагентство, объясните ситуацию и чем быстрее Вы это сделаете, тем меньше Вы заплатите штрафных санкций. Сколько с Вас возьмут денег... на этот вопрос ответит только представитель турагентства. Фактически понесенные расходы это одно, но есть еще в каждом агентстве свои условия штрафных санкций.
Ирина Новикова Фактор тут только один - реальные потраты турагентства на момент отказа туриста от тура.
Штрафные санкции незаконны в любом случае. Всё, что туроператор или турагентство могут удержать с туриста - документально подтвержденную сумму реально понесенных затрат, не более того.
Надежда Елышева Когда судья услышит про «штрафные санкции» , то турагентство влетит по максимуму. А если я еще заявлю, что при эти словах у меня началось «сильное душевное волнение» , то турагентство еще и приплатит.