Прочее туристическое

Туроператор потребовал доплатить за тур, хотя было оплачено 100%

Что делать, если мы оплатили 100 процентную сумму тура, а на позвонили и потребовали доплатить ещё 24 тысячи рублей, а денег нет
Читайте договор, если противоречит договору, ничего не доплачивайте и идите в суд. Попробуйте позвонить в Ростуризм http://www.rostourunion.ru/, чтобы они поставили на место Ваше агентство. Попробуйте вот сюда позвонить. http://www.atorus.ru/

Еще 20 декабря открывается горячая линия общественной палаты по правам туристов
На время работы горячей линии в ОП РФ создан оперативный штаб по защите прав туристов, который будет работать в тесном контакте с руководством Ростуризма и Министерства иностранных дел РФ", - говорится в сообщении.
Телефон круглосуточной горячей линии для звонков по России: 8 (800) 700-83-63 (звонок бесплатный). Для звонков из-за рубежа номер +7 (495) 221-83-62, вызов по нему тарифицируется в соответствии с условиями оператора телефонной связи
Паша Мей
Паша Мей
57 784
Лучший ответ
Дочка также попала с туром в Таиланд на февраль... Реально два выхода - 1) отказаться, но вернут не все деньги; 2) доплатить и лететь отдыхать (если опять какая-нибудь .опа не случится). Все остальное - долго, проблемно и результат не гарантирован
Jacksybek A.c.milan
Jacksybek A.c.milan
58 348
Шлите их нафиг и забирайте деньги.
Furqat Turgunov
Furqat Turgunov
95 266
Минуточку! Договор есть? В договоре сумма прописана? Чек об оплате сохранился? Совпадение чисел в чеке и договоре - гарантия того, что Вы выполнили свои обязательства перед турагенством. Теперь их очередь.
Ну, если только нет в договоре какого-нибудь пункта хитрого о доплате... Читайте внимательно договор, лучше в компании юриста грамотного.
Если есть возможность, отказывайтесь, видите же что творится. Забирайте деньги.
Это вы попали. Есть вероятность что деньги не вернут.
Юлия Устименко
Юлия Устименко
29 852
Доплачивать или отказываться от тура (потеряв часть денег).

Все что требует ТО законно и регулируется статьей 10 ФЗ об основах туристской деятельности на территории РФ. Но есть еще и ЗПП, поэтому можете попытаться что-то изменить, а вообще все что касается стоимости тура должно быть прописано в договоре, следавательно от него вы и должны отталкиваться во всех разбирательствах. Если в договоре четко прописаны непредвиденные ситуации по которым цена может быть завышена - то ТО прав, если же такого нет - то Вы можете смело пригрозить судом, ТО судиться не любят поэтому пойдут вам навстречу.
Galust Melikyan
Galust Melikyan
3 533

Похожие вопросы