Прочее туристическое
Туроператор потребовал доплатить за тур, хотя было оплачено 100%
Что делать, если мы оплатили 100 процентную сумму тура, а на позвонили и потребовали доплатить ещё 24 тысячи рублей, а денег нет
Читайте договор, если противоречит договору, ничего не доплачивайте и идите в суд. Попробуйте позвонить в Ростуризм http://www.rostourunion.ru/, чтобы они поставили на место Ваше агентство. Попробуйте вот сюда позвонить. http://www.atorus.ru/
Еще 20 декабря открывается горячая линия общественной палаты по правам туристов
На время работы горячей линии в ОП РФ создан оперативный штаб по защите прав туристов, который будет работать в тесном контакте с руководством Ростуризма и Министерства иностранных дел РФ", - говорится в сообщении.
Телефон круглосуточной горячей линии для звонков по России: 8 (800) 700-83-63 (звонок бесплатный). Для звонков из-за рубежа номер +7 (495) 221-83-62, вызов по нему тарифицируется в соответствии с условиями оператора телефонной связи
Еще 20 декабря открывается горячая линия общественной палаты по правам туристов
На время работы горячей линии в ОП РФ создан оперативный штаб по защите прав туристов, который будет работать в тесном контакте с руководством Ростуризма и Министерства иностранных дел РФ", - говорится в сообщении.
Телефон круглосуточной горячей линии для звонков по России: 8 (800) 700-83-63 (звонок бесплатный). Для звонков из-за рубежа номер +7 (495) 221-83-62, вызов по нему тарифицируется в соответствии с условиями оператора телефонной связи
Дочка также попала с туром в Таиланд на февраль... Реально два выхода - 1) отказаться, но вернут не все деньги; 2) доплатить и лететь отдыхать (если опять какая-нибудь .опа не случится). Все остальное - долго, проблемно и результат не гарантирован
Шлите их нафиг и забирайте деньги.
Минуточку! Договор есть? В договоре сумма прописана? Чек об оплате сохранился? Совпадение чисел в чеке и договоре - гарантия того, что Вы выполнили свои обязательства перед турагенством. Теперь их очередь.
Ну, если только нет в договоре какого-нибудь пункта хитрого о доплате... Читайте внимательно договор, лучше в компании юриста грамотного.
Ну, если только нет в договоре какого-нибудь пункта хитрого о доплате... Читайте внимательно договор, лучше в компании юриста грамотного.
Если есть возможность, отказывайтесь, видите же что творится. Забирайте деньги.
Это вы попали. Есть вероятность что деньги не вернут.
Доплачивать или отказываться от тура (потеряв часть денег).
Все что требует ТО законно и регулируется статьей 10 ФЗ об основах туристской деятельности на территории РФ. Но есть еще и ЗПП, поэтому можете попытаться что-то изменить, а вообще все что касается стоимости тура должно быть прописано в договоре, следавательно от него вы и должны отталкиваться во всех разбирательствах. Если в договоре четко прописаны непредвиденные ситуации по которым цена может быть завышена - то ТО прав, если же такого нет - то Вы можете смело пригрозить судом, ТО судиться не любят поэтому пойдут вам навстречу.
Все что требует ТО законно и регулируется статьей 10 ФЗ об основах туристской деятельности на территории РФ. Но есть еще и ЗПП, поэтому можете попытаться что-то изменить, а вообще все что касается стоимости тура должно быть прописано в договоре, следавательно от него вы и должны отталкиваться во всех разбирательствах. Если в договоре четко прописаны непредвиденные ситуации по которым цена может быть завышена - то ТО прав, если же такого нет - то Вы можете смело пригрозить судом, ТО судиться не любят поэтому пойдут вам навстречу.
Похожие вопросы
- Какой туроператор делает рыболовные туры? Хотим половить марлина
- Может ли туроператор сам продавать свои туры без посредников (турагентств)?
- подскажите куда и кому жаловаться? Туроператор Суннмар продал пакерный тур все включено в 3 *,
- почему у туроператора Анекс тур такие высокие цены на туры ?
- Здравствуйте. Оплатили путевку в тур фирме. ЗА 2 месяца до тура написали отказ.
- можно ли покупать туры у туроператоров а не тур агенств (что бы не переплачивать за тур)
- А что за туроператор TED Travel? У них на сервисе Слетать. ру очень дешевые туры в Грецию
- туроператор Анекс Тур, стоит ли приобретать путевки? надежные туроператоры по Турции??
- Можно ли поменять отель в туре, если еще не заключили договор с фирмой, но уже оплатили его.
- При раннем бронировании тура и внесении 100% оплаты за тур какие документы нужно (можно) требовать от турагента ?