Прочее туристическое
Кто часто летает в туры агентством Coral Travel! Помогите !!!
Вопрос к тем кто брал путёвки в тур в Coral Travel! Впервые заказала тур в Турцию в этой компании. Цена очень большая. Но мне дали только на руки договор. Где прописано отель -начало тура и окончание тура! А так же что оплата 100 % была. Там где подпись стоит печать но не фирмы а фамилия женщины которая оформляла тур! Ни чеков ни чего более кроме договора нет! Это нормально? Звонила в горячею линию Coral Travel узнать почему не дали чек об оплате! Но там хорошо отмазались типо выясняйте где брали. И нужен ли этот чек или можно обойтись без него тоже ответили типо мы не в курсе. Я вообще в шоке. Оплатила огромную суму а теперь сиди трясись пройдёт или нет !
Договора достаточно, это больше чем чек
Покупал у них много раз - чек из своего банк-клиента распечатывайте сами, если нужен, Вы же платили на их официальный аккаунт, оплата банком зафиксирована и этого вполне достаточно. Вам должны дать номер рейса, название отеля и даты заселения а непосредственно перед отправкой пришлют отельный ваучер с трансфером и страховкой под распечатку - ну и обычно такую архаику как авиационный бланк, который никому не нужен но его тоже присылают. Больше там никаких документов нет и не надо. Если в договоре стоит не кораловская печать - значит брали через агента, наверное, лучше было бы прямо у них брать, но не факт, что было бы заметно дешевле.
Наталья Радаева
Брали в офисе Coral Travel. Но печать и реквизиты инн зарегистрированы на человека который оформлял договор. Именуется она там как гениальный директор. На печати написано как частный предприниматель. Это меня и смущает. Оплата шла у меня наличными. Поэтому и распечатать не могу ничего. И притом как то странно в договоре все прописано. Ни какой авиакомпанией летим Ни где именно находится отель ( Турция же большая есть и Анталия и Аланья и т. д. ) Но тут тупо написано Турция и отель- всё ! Больше ничего. Путевка в пол миллиона ценой естественно я боюсь что останусь и без денег и без тура. И беспокоит что именно горячая линия ничем помочь не хочет! Раньше брала туры в Библио-глобусе там такого никогда не было.
Ваш договор является официальным документом, уж пардон, в отношениях между вами и турагенством.. И совершенно пофиг, приобретаете вы тур у Корала, Туи, Библиков и т. д.
Так что не тряситесь ( да еще так безграмотно), а все накопившиеся и сильно волнующие вас вопросы - банально сходите и уточните еще раз в турагенство у своего менеджера... При огромном желании, пусть вам и квитанцию об оплате выдадут...
Никаких адресов отелей сроду нигде в договоре не пишут : название, класс забронированного номера, опцию питания и перечисляются все проживающие пофамильно ...Адрес и четкая конкретика будет именно в ваучере, который вы получите в полном пакете документов ближе к началу тура .
Чартер и его номер может быть изменен и сдвинут, поэтому эту инфу получите за 3-5 дней до вылета при получении полного пакета документов : конкретных ваучера, страховки и а/билетов.. Хотя часто предлагается опция ; конкретизация рейса - доплачивайте, и вы получите уже и номер рейса и время вылета тоже... Хотя, на моей памяти, тоже запросто сдвигалось все к чертовой матери ( с оповещениями и извинениями).
Так что не тряситесь ( да еще так безграмотно), а все накопившиеся и сильно волнующие вас вопросы - банально сходите и уточните еще раз в турагенство у своего менеджера... При огромном желании, пусть вам и квитанцию об оплате выдадут...
Никаких адресов отелей сроду нигде в договоре не пишут : название, класс забронированного номера, опцию питания и перечисляются все проживающие пофамильно ...Адрес и четкая конкретика будет именно в ваучере, который вы получите в полном пакете документов ближе к началу тура .
Чартер и его номер может быть изменен и сдвинут, поэтому эту инфу получите за 3-5 дней до вылета при получении полного пакета документов : конкретных ваучера, страховки и а/билетов.. Хотя часто предлагается опция ; конкретизация рейса - доплачивайте, и вы получите уже и номер рейса и время вылета тоже... Хотя, на моей памяти, тоже запросто сдвигалось все к чертовой матери ( с оповещениями и извинениями).
Наталья Радаева
Знаете я летаю не первый год. Летала только копание Библио-глобус. И могу скрин предоставить, что писали не только в каком городе находится отель, но даже адрес! Тут вопрос в другом. Что во первых печать стоит не Coral Travel, а женщины зарегиной как частной предприниматель. И если я потеряю и тур и деньги, то на кого в суд я подавать буду? На частное лицо? И смогу ли я такую суму вернуть? Речь идет не о 100 тыщ. И второй вопрос всегда мне давали чек, тут чека нет . А договор мне кажется вообще левым. Так информации вообще ни какой нет! Ни авиакомпании, ни рейса ( я летаю всегда только регулярными рейсами! Я чартер не беру никогда !) ! Если я плачу большие деньги, то я хочу быть уверена в безопасности их. Сходить к менеджеру я могу. Но не раньше понедельника.
Похожие вопросы
- У кого дешевле летние туры, у Pegas Touristik или CORAL TRAVEL?
- А в какое тур агентство обращались Вы? (СПб)
- Турфирма Coral Travel (Корал Тревел)
- как грамотно организовать тур в Швецию), без посреднических услуг тур.агентств
- придя в тур.агентство что бы вы хотели видеть и что бы вы вообще хотели бы, опишите "едеальное тур.агентсво"
- Вопрос к тем, кто летал на самолете) Особенно к тем, кто часто летает)
- По каким критериям Вы выбираете тур.агентство?
- Ходила в тур агентство, забыла задать главный вопрос)))
- Правда ли, что выручка тур. агентств становится ниже с приходом осени? То есть демисезонье - время туристического затишья?
- Где вы покупаете туристические путевки? В интернете или в тур-агентстве?