Что же такое эмоциональный интеллект? Понятие в бизнесе довольно новое. Впервые EQ – коэффициент эмоциональности – ввел в 1985 году физиолог Рувен Бар-Он, а сам термин «эмоциональный интеллект» – Джон Майер и Питер Сэловей в 1990 году. Совсем недавно.
Сколько ученых – столько и мнений. Так и не договорятся – что же взять за основу этого понятия. У Рувена Бар-Она читаем : «Эмоциональный интеллект – набор некогнитивных способностей, компетенций и навыков, которые влияют на способность человека справляться с вызовами и давлением внешней среды». Если для работы менеджером среднего звена в первую очередь важен IQ – коэффициент интеллекта, то при подъеме по служебной лестнице, когда пора становиться топ-менеджером, важно понимание и управление эмоциями.
Эмоции в продажах и управлении людьми… Это предполагает погружение в свои эмоции, анализ внешнего состояния, принятие рационального решения через свои чувства.
Сам же эмоциональный интеллект (не просто же так его назвали интеллектом) предполагает управление эмоциями. Направлением их в нужное русло для принятия поистине соломонова решения. Традиционная психология связывает эмоции с физиологией. Считается, что управлять возникновением эмоций нельзя. Значит, и самими эмоциями нельзя управлять… Но в новом подходе развития эмоционального интеллекта существует утверждение, что управлять эмоциями – такой же навык, который вырабатывается тренировками.
О синтезе когнитива (знаниях) и эмоциях писали Аристотель и Платон, а философ Паблиус Сирус еще за 100 лет до нашей эры предупреждал : «Управляйте Вашими чувствами, пока Ваши чувства не начали управлять Вами» . Так что идея не нова. Мотивацией введения таких понятий в бизнес стала невозможность предсказания успеха ведения дела с помощью традиционных методов. В условиях современного бизнеса грамотные компании стали более пристальное внимание уделять ведению нематериального актива. Таким образом формируется интеллектуальный капитал. Инвестиции в такой актив довольно быстро окупаются.
Теги статьи: продажи, эмоции, успех, бизнес Ж. Магиня
Высокий эмоциональный интеллект является более надежным показателем успеха, чем предыдущий опыт работы или IQ.
Развивайте свои эмоции, чтобы стать успешным. Учитесь властвовать собой!
Прочее непознанное
Почему чувства (эмоции) у человека развиты больше, чем мозги???
А как их взвесить?
Мозг сам по себе труслив, инертен, он старается обезопасить человека, и увильнуть от работы, поэтому он живет чужими установками и штампами, а сам работает всего на 3-5%.
А чувства тяжело поместить в рамки, но и они притуплются нашим мозгом, его тупостью.
А чувства тяжело поместить в рамки, но и они притуплются нашим мозгом, его тупостью.
Чувства, эмоции необходимы человеку для выживания, а зачем мозг когда банан под носом висит?)))))
Чувства - врожденные, мозги - приобретенные :-).
больше времени тратил на развитие чувств человек.... чем на развитие мозга. ибо это проще и приятнее (иногда)
Наши мысли - не наши . И что ты называешь чувством, эмоцией всё мысль облеченная в слова.
Сергей Соколов
всё верно,но есть ещё ум человеческий,который в симбиозе с эмоциями...
Динара Ищанова
У человека есть Добро и Зло , а Мудрец здесь и сейчас
так было задумано
Потому, что они первичны! Против природы не попрёшь!)
здрасти.. .
хде ж они развиты, коли мы даём им волю?? ? вместо того, чтоб воспитывать!!! .
Вы по сторонам-то оглянитесь - кругом одни неуравновешенные создания.. да им и эмоциями-то своими некогда заняться. . а уж в голову чё-нить вбить.. . а Вы говорите развиты)) )
... у кого мозги развиты, у того и чувства прекрасны! любые!)))
хде ж они развиты, коли мы даём им волю?? ? вместо того, чтоб воспитывать!!! .
Вы по сторонам-то оглянитесь - кругом одни неуравновешенные создания.. да им и эмоциями-то своими некогда заняться. . а уж в голову чё-нить вбить.. . а Вы говорите развиты)) )
... у кого мозги развиты, у того и чувства прекрасны! любые!)))
Сергей Соколов
равновесия мало у кого находится в порядке)))
все просто. мозг - это телевизор. эмоции - изображение. так почему же Вы спрашиваете о телевизоре. когда эмоция - это производная мозга?
Всегда хотела узнать ответ на этот вопрос))) )
Блин меня так бесит, что я живу не разумом, а эмоциями!! =((
Может потому что мозгов меньше))))))))))))))
Блин меня так бесит, что я живу не разумом, а эмоциями!! =((
Может потому что мозгов меньше))))))))))))))
ну лично у меня потому, что я женщина
Если бы это было так, то мы бы чувствовали, что
нужно работать мозгами, но этого не происходит
значит и чувства развиты плохо.
нужно работать мозгами, но этого не происходит
значит и чувства развиты плохо.
гы)) ) не знаю, но факт)) )
Похожие вопросы
- Почему чувства возникают в грудной клетке,это как-то связано с дыханием?Почему именно там мы чувствуем эмоции?
- Причины почему изчезают эмоции
- Какое чувство--эмоция "рожДается" после Поездки? по старому и знакомому шоссе Воспоминаний...
- Завораживающая " Лунная Соната " Бетховена...))... Какие--- Чувства... Эмоции.. . вызывает у Вас эта Нежная Музыка?..)))...
- Для чего мы в этом мире? Все чувства, эмоции, мысли и желания у нас - все из-за того, что происходит в организме
- Свои чувства, эмоции, слова.. приковала цепями к стене. Злишься на себя.. и наказываешь таким образом?)
- Почему когда начинаешь представлять что вселенная безгранична мой мозг отказывается это понимать?
- почему ТУТ все кто более или менее думают мозгами прячутся за аватарками ?
- Почему ядро грецкого ореха так явно похож на мозг человека?
- Почему чувства сильнее рассудка?
Эмоциональный опыт
человека обычно гораздо шире, чем опыт его индивидуаль¬ных переживаний.
Тогда нам нужно мыслить только позитивно !!