Пожалуйста, кто может проконсультировать про хорька? Или дать ссылку? Ситуация следующая...

Работаю в зоомагазине. Как-то так получилось, что судьба меня до сих пор с хорями не сводила. А тут вот наша хозяйка притаранила хорька на реализацию. Какие-то знакомые отказались, не знаю причин. Оговорюсь сразу- хорь здоров, с вет. паспортом и прививками. Поскольку продажей заниматься мне- считаю своим долгом, как продавцу -консультанту, выяснить "подноготную" ...Поэтому скопился такой список вопросов:
- Сколько лет они вообще живут? -нашей красотке 3 года
- пока кормим сырым мясом, но наверное, это далеко не всё?
- длинные когти, надо ли стричь?
- сидит у нас в просторной переноске, но в руки нормально идёт-не кусается. Если отпускать, тогда как они писают и какают-возможно ли дома приучить к лотку, как кошку? (Я пока сажаю себе на плечо, а переноску иду мыть... )
-её зовут Чипа, Чипуша... где-то я слышала, что нельзя давать имя с шипящими, типа они в этом угрозу слышат.. .
-специалисты, возможно, сочтут вопросы дурацкими... но вот извините, я дилетант...