в каких случаях котята, щенки и прочие подлежат возврату?

животные подпадают под категорию вещное право и если в договоре не прописано что вы не возвращаете деньги, то право покупателя вернуть товар.

я составляю договор, где прописано, что в случаях возврата щенка (котенка) по не зависящим от заводчика причинам (за исключением случаев продажи больного или бракованного щенка, что должно быть подтверждено справкой из ветеринарки) деньги за него возвращаются в размере не более 50% от уплаченной суммы. окончательный размер суммы зависит от состояния и возраста щенка на момент возврата. т. е. в вашем случае я бы 50% вернула, а когда мне привезли уже почти подростка в лишае и худого, как скелет, не вернула ни копейки - мое право. мне еще этого щенка лечить и восстанавливать деньги понадобятся.

а в каком возрасте вы продаете котят?
я купила 3х месячную и ни разу она не орала .

в принципе правильно, сразу вернули "товар"-сразу вернули деньги

Подходите к продаже более ответственно. Заключайте договор, в котором прописывайте всевозможные ситуации. А эти хозяева явно неадекваты. Маленький котенок на новом месте вел себя как и положено. Его оторвали от мамки и собратьев, привезли в незнакомое место, и он должен прыгать от радости? Должно пройти как минимум несколько дней, пока он не привык бы к новой обстановке. Его вам вернули, потому что купили и денег жалко, а вот если бы он им достался бесплатно, то уже где-то плакал на помойке или в чужом подъезде.

Если котёнок был слишком маленький - и слава Богу что вернули, пусть с мамкой живёт и молочко до 2 мес. минимум кушает.

На счет денег не знаю, но хозяева не ответственные. Если взяли, то нужно развлекать его пока не привыкнет. Любое животное, пусть это котенок, щенок они всегда плачут, пищат и шумят пока не привыкнут к дому, наверное возиться просто не захотели, странные люди.