"Слова-это ключи!Правильно подобрав,открыть можно любую душу и закрыть любой рот!"Какие слова подходят в этих ситуациях?

Если "открыть душу" - откровенные, теплые и добрые
если "закрыть рот" - жёсткие, доходчивые, но корректные!:)

Ну так общего варианта нет разве что сохранять спокойный тон и говорить уверенно

давай поиграем))

закрывать рот не пробовал, разве что временно. словами "заткнись и слушай" (грубо, но в тот момент ничего лучше не придумывалось) .
а раскрыть душу - да по-разному.. . можно и без слов, просто быть рядом.

На чужой роток не накинешь платок. Ну если только в виде кляпа.

Каждый человек индивидуален, поэтому и слова для каждого будут разные.

"Я готов был проиграть тебя ЛИЧНСТИ, но с омерзением оставляю тебя с твоим диким множеством альфонсиков, в сыновья тебе годящихся! "

Обозначающие приоритеты

"послушайте1" и "извините"

Молчание и только молчание. Когда молчишь, а человек что то тебя хочет сказать, он скажет и в силу развитого доверия к тебя - откроет душу. Точно также молчание и закрывает рот тому кто хочет тебя сказать, что то то, что даст тебя возможность почувствовать дискомфорт, но когда ты молчишь, человека это бесит и он рано или поздно затыкается.
Но есть и другие ситуации, например человек тебе что то рассказывает, а тебя это бесит и ты хочешь что бы он по молчал или включил другую тему, то тогда здесь играет значительную роль твоя личная гибкость, а точнее уровень ее развитости.