Психология

Как правильно подобрать Секретаршу? Серьёзный Вопрос!!!

Елена Баранова
Елена Баранова
90 037
Задать три вопроса одновременно. Посмотреть, запомнит ли кандидат информацию, сможет ли ответить без напоминания. Этот нехитрый прием позволяет оценить объем оперативной памяти и внимательность.

Предложить написать небольшое деловое письмо в качестве тестового задания. Таким простым способом можно определить степень владения ПК, грамотность, способность быстро выполнять поручения.

Ответ на вопрос «какие из стандартных обязанностей секретаря вам меньше всего по душе? » может дать богатую пищу для размышлений. Возможно, именно эти «нелюбимые» дела и должны стать основным занятием сотрудника.

Четко выяснить, «почему» и «как долго» соискатель собирается работать секретарем. Какие цели ставит перед собой претендентка на эту вакансию, какие мотивы ею движут.
Среди самых важных качеств, требующихся секретарю, которые удалось определить с помощью «коллективного разума» опрошенных экспертов, лидирующие позиции заняли внимательность и ответственность. Второе место разделили: трудолюбие, исполнительность, доброжелательность, коммуникабельность и умение работать в команде. А третье — приветливость, способность к быстрому обучению, хорошая память, обязательность, стабильность, мотивированность, стрессоустойчивость и готовность к ненормированному рабочему дню.

Основная причина сложностей с подбором секретарей — в несоответствии заработных плат степени нагрузки и уровню ожиданий специалистов.
Любовь Колышкина
Любовь Колышкина
55 552
Лучший ответ
Елена Баранова Добрый Вечер!!!
Елена Баранова Добрый Вечер!!!
Priglasite ..toliko odin raz cheloveka v restoran..
I ea uverena..Vi poimeote cheloveka s pervogo raza..)
Елена Баранова а если соискательниц много?...я разорюсь на ресторанах
Какой ресторан) Напоите ее у себя в кабинете) После работы. Просто и ясно. Останется - внимание! Начала пить - осторожно! А далее сами смотрите))
Образованную, умную, знающую деловой этикет.
Мне почему-то кажется, что секретарша, прежде всего, должна быть... грамотной. Остальное приложится.
**
***яна*** *repect*
54 052
умную, строгую
Женя Власова
Женя Власова
94 647
С приличным образованием, и + испытательный срок!
GL
Gabriela Lungugorodenco
61 191
Я согласна. Шутливый ответ!!!
по уму и собразитильности..
(согласно законам природы секретарша это обычный работник, а работоспособность по законам природы определяица упругостью попочки)
AB
Alina Belova
29 373
1. Сформулируйте требования к кандидатам в соответствии с функционалом. Требования к уровню образования и опыту работы секретаря определяются задачами, которые будет решать данный специалист. Если, к примеру, секретарь будет вносить данные в 1С, то вам нужен специалист с экономическим образованием либо законченными курсами работы с данным пакетом программ. Если в обязанности секретаря будет входить деловая переписка с иностранными партнерами, без функций перевода или ассистирования на переговорах – вам нужен специалист со средним уровнем владения иностранного языка.

В целом, что касается владения иностранными языками, то такое требование к кандидату стоит предъявлять в том случае, если секретарю действительно потребуется владение языком в работе (общение с клиентами компании, деловая переписка, звонки) . Иначе подбор секретаря серьезно затянется. Да и сам кандидат после выхода на работу может быть разочарован тем, что его знания не будут применяться в работе, и станет искать более подходящего работодателя.

2. Обратите внимание на мотивацию кандидата. Большинство кандидатов рассматривают позицию секретаря как стартовую площадку для дальнейшего карьерного развития в компании. Поэтому на собеседовании с кандидатами необходимо обязательно уточнять, чего ожидает соискатель от работы. Если нужно подобрать секретаря с перспективой долгосрочного сотрудничества, выбирайте кандидата, нацеленного на профессиональное развитие в данной сфере, который стремится дорасти до личного помощника, бизнес-консультанта.

3. Личные качества – один из самых важных критериев отбора кандидатов. Секретарь встречает гостей офиса, клиентов, контактирует со многими руководителями и сотрудниками самой компании, поэтому кандидат на данной позиции должен быть коммуникабельным и доброжелательным.

4. Внешность. Если компании необходимо подобрать секретаря, основной функцией которого будет встреча гостей офиса и общение с клиентами, желательно подбирать девушку с привлекательной, ухоженной внешностью. Ведь она представляет в своем лице компанию в целом. В то же время не нужно предъявлять завышенные требования к внешности кандидата, если требуется секретарь, который будет только заниматься документооборотом компании, а общение с клиентами будет сведено к минимуму.

5. Семейный статус не повод для отказа. Многие работодатели не стремятся брать на позицию секретаря замужнюю девушку с детьми, опасаясь того, что сотрудница будет регулярно отпрашиваться в связи с семейными обстоятельствами. На самом деле, по нашему опыту, мы можем сказать, что соискательницы с детьми, как правило, более мотивированы на работу и готовы решать свои семейные обстоятельства в пользу работы. Поэтому не стоит сразу отказываться от рассмотрения резюме.

6. И самое главное – кандидатов на позицию секретаря на рынке действительно много, но хороших, зрелых специалистов с опытом мало. От того, насколько оперативно вы проведете собеседование, обсудите кандидатов с руководством и примете решение, будет во многом успешность закрытия вакансии. Хороший секретарь сегодня находит работу за 1 неделю.
ОД
Олеся Дилик
4 222