Психология

Ненависть к клиентам, как думаете, возникает у хорошего профессионала или у его абсолютной противоположности?))

Она возникает тогда, когда профессионал занимается не своим делом.
Тогда происходит т. н. "профессиональное выгорание" и его нельзя ни при каких обстоятельствах и на пушечный выстрел подпускать к клиентуре.

ИЧ
Ира Чурбанова
6 602
Лучший ответ
она возникает у усталого профессионала)
а какие клиенты, Простите за любопытство, Ну а вообще, клиент всегда прав, и если от этого клиента идёт твоя заинтересованная цель, то возможно его и не нужно навидить или видить, Ведь он пришёл и ушёл,
я работала в сфере обслуживания. и клиенты чаще были одни и те же, мы их практически знали в лицо. и те которые были не терпеливыми и скандальными получали отказ в обслуживании, я делала всё возможное что бы они именно в мою смену не получали того зачем приходили, думаю они догадывались о причине, в последствии менялись, со многими в дальнейшем были даже приятельские отношения... .
Возможно это и не правильно, но я была молодой амбициозной и не любила когда не ценили труд других, и этим самым я давала понять, что всё имеет свою цену не в материальном эквиваленте....
Нина Харина
Нина Харина
84 215
все относительно.. .
смотря какой клиент) )
с одного клиента пылинки сдуваются,
а другому говорят, что "ваше присутствие не приветствуется в нашем заведении"
и никто непрофессионалом после таких слов не становится))
Вера Воробьева
Вера Воробьева
86 390
Галина Абрамова Ну, ну... Хорошая тема для ряда вопросов - не более))
Здравствуйте! Ненависть возникает у человека, каким бы он профессионалом не был !
NS
Nastya Shmakova
41 297
Хороший профессионал до такого накала чувств с клиентом не дойдёт. Ругаться на клиентов между собой - со всеми бывает..
Галина Абрамова Промахнулась)) - пять вам за ответ))
К клиенту еще ладно. Клиент имеет право не разбираться в моей области, на то я и нужна. Но когда мои уважаемые коллеги начинают творить полнейшую хрень, у меня в голове одна мысль "люди, *****, как вы это, *****, делаете, ***** вас в *****, *****, тупых *******?!!"
Галина Абрамова Очень эмоционально))

Похожие вопросы