Почему некоторым людям проще слить негатив в сторону др. человека, чем решить эту проблему более правильным способом?

это ТЕ, кто его производит - им необходим Рынок Сбыта!

Каждый хочет выглядеть в обществе прилично, но не всегда получается. Причины разные внутренние внешние, и интернет особое пространство для общения.
Признание и прощение искренние даются с болью и переживаются непросто.
Главное держать внутренний баланс, духовный и относиться друг к другу с пониманием.
Когда внутренний баланс совпадает с внешним по уровню интеллекта, воспитания, умения всё получается правильно и это созвучие.

«Когнитивный диссонанс» вызывает чувство дискомфорта и стремление избавиться от него. Неблагоприятная среда, травмы (особенно детские) усиливают его. Находясь длительное время в стрессе, у человека вырабатываются стойкие привычки, как ответ на сохранность собственного ЭГО. И тогда здесь работать должны профессионалы, обычные "горчишники" не помогают, увы.

А что значит для вас правильный способ?)

Сдерживать язык — это больше чем следить за своей речью. По сути, слова исходят из сердца, а не просто из уст. Иисус говорил: «Добрый человек из доброго сокровища своего сердца выносит доброе, а злой из злого сокровища выносит злое, ибо от избытка сердца говорят его уста» (Луки 6:45).
Павел побуждал эфесян удалить из своей речи не только ранящие слова, но и кроющиеся за ними чувства. Он писал: «Всякая злоба, и гнев, и ярость, и крик, и оскорбительная речь да удалятся от вас, как и всякое зло» (Эфесянам 4:31). Заметь, что крику и оскорбительной речи предшествует злоба, гнев и ярость. Апостол говорит о сильном раздражении: человек «закипает» и вот-вот разразится потоком грубых слов. Спроси себя: «Затаиваю ли я в своем сердце злобу или обиду? Вспыльчив ли я?» (Притчи 29:22). Если да, то молись Богу о помощи, чтобы справляться с такими чувствами, держать себя в руках и избегать вспышек гнева.