Отношения

Почему просто жить не получается! Всем от тебя что-то надо ...а если не надо... то зависть матушка съёдывает и языки..?

Аня Юрьева
Аня Юрьева
33 067
Хамство - это агрессия, которая всегда прорастает на поле, обильно удобренном страхом.

Слабый человек боится, что кто-нибудь обидит его первым, а он не успеет или не сумеет дать отпор. Обычно он высказывает свои претензии, не глядя собеседнику в глаза и избегая личных глаголов. Другие же, имеющие статус выше, чем у вас, говорят гадости в лицо, упиваясь вашей оторопью. Они боятся, что вы усомнитесь в их компетенции и перестанете им подчиняться.

Довольно часто хамство - это реакция на душевную рану. Стоит задеть милейшего человека, как он превращается в разъяренного льва. Затем он возвращается в хорошее расположение духа, а на окружающих уже кидается тот, кого он обидел. Оскорбления моментально передаются по цепочке. И прерывается она лишь тогда, когда на ее пути попадается тот, кто знаком с приемами психологической защиты.
Тактика поведения

"Проглатывать" грубости вредно для здоровья. Если вы не дали выхода своим эмоциям и решили все стерпеть, организм может отреагировать негативно (приступом гастрита, например) . Но это не значит, что на обидчика надо обрушить поток брани. Есть способы и получше.

Метод 1. Вежливая тупость. Подходит для незнакомцев, коллег и пожилых родственников. Услышав хамское "Расселись тут... ", поймайте взгляд собеседника и вежливо уточните: "Что вы имеете в виду? " Скорее всего грубиян стушуется, а может, ответит нечто вроде: "Я имею в виду. что нечего тут сидеть! " Тогда так же вежливо задайте второй вопрос: "Вы хотите сказать, что мне не нужно тут сидеть? " И так до бесконечности, повторяя слова оппонента. Не говорите ничего от себя, просто уточняйте смысл его же фраз. Увидите. надолго вашего собеседника не хватит.

Метод 2. Его же оружие. Согласитесь с грубияном, как бы странно ни звучали его слова. Утрируйте и переигрывайте. А потом попросите его решить якобы вашу проблему.

Предположим, пожилая соседка, когда вы выходите гулять с собакой, все время причитает: "Людям жрать нечего, а они поразвели живности! " Ответьте: "Вы правы! Цены постоянно растут, скоро перейдем на хлеб с водой".

Наверняка ворчливая дама переключится на эту тему. Потом попросите совета, где лучше покупать продукты и чем.. . кормить собаку. В итоге бабушка вас даже запишет в свои любимчики.

Метод 3. В поисках смысла. Если босс регулярно хамит вам, у вас есть три пути. Первый: глотать грубости и "сбрасывать" обиду на коллег и родных. Второй: гордо ответить шефу и уволиться. Третий рискован, но часто приводит к успеху.

Выслушайте начальника и скажите: "Простите, я не могу работать, когда со мной так разговаривают. Вы можете меня, конечно, уволить, но, возможно, гораздо лучше и полезнее нам с вами найти способ сотрудничать? Что я могу для этого сделать? " Как ни странно, большинство после этого начинают с уважением и большим доверием относиться к подчиненному и даже могут его повысить.
Елена Баранникова
Елена Баранникова
20 051
Лучший ответ