Рестораны, кафе, бары
Случай в кафе. Правильно ли поступил, и имел ли право требовать?
В общем такая ситуация. Сидим мы с другом в кафе, разговариваем, и затем он решил купить ещё еды, а лично я отошёл в тулет. Вещей у нас собой не было, и около стола ничего не осталось, кроме недопитых напитков (там оставалось больше половины, недавно их взяли) . Значит затем я прихожу, и его напиток уже убрал официант, видимо подумав, что люди ушли, но мы ведь не ушли. Ну он потом приходит, видит что нет напитка. Я ему сказал, что видимо официант забрал, а он пошёл и купил себе новый. Скажите, имел ли он права требовать возврата напитка или денег?
Официанта ошибка в том, что он убрал стакан, не спросив об этом клиента. Клиента не было - значит и стакан не нужно было трогать.
Мелочная ситуация. . и явно не та, чтобы закатывать скандал на всё кафе. Конечно если напиток дорогой - можно было бы обратиться к менеджеру - он бы решил вашу проблему. Например, предложить бесплатный презент (десерт) от заведения. Очень часто в общепите такое используется.
Мелочная ситуация. . и явно не та, чтобы закатывать скандал на всё кафе. Конечно если напиток дорогой - можно было бы обратиться к менеджеру - он бы решил вашу проблему. Например, предложить бесплатный презент (десерт) от заведения. Очень часто в общепите такое используется.
просто, когда уходите, предупреждайте официанта
и вообще больше с ними общайтесь: там какой-то же администратор всегда стоит за стойкой
по логике, вы имели право потребовать тот же напиток. и вам бы его достали из мойки, и плюнули бы туда:))
и вообще больше с ними общайтесь: там какой-то же администратор всегда стоит за стойкой
по логике, вы имели право потребовать тот же напиток. и вам бы его достали из мойки, и плюнули бы туда:))
Кристинkа !
97 993
Владислав Зацепин
Да там официант быстро-быстро бегает за разные столы. Вообще, это даже не оффициант, а уборщик. Просто ходит и уберает. А еду заказывать надо самому, тоесть там как-бы прилавок, берёшь что хочешь, затем сам несёшь на стол и ешь.
Ваш друг в данном случае поступил благоразумно.
Владимир Пулов
8 202
Не ходи по паршивым заведениям, где и сервиса-то нет и не устраивай разборок из-за стакана поганой колы.
Мариночка Киевская
8 149
не стоило требовать. На мой взгляд, было бы смешно наблюдать за таким мужчиной.
Вы покинули стол. Вывод? вы ушли
Вы покинули стол. Вывод? вы ушли
Владислав Зацепин
Ну, никто бы и не наблюдал, если не закатывать скандал, можно было бы спокойно сказать.
А я бы стала требовать, ради принципа. Потом, во многих заведениях, типа Макдоналдса, если напиток/еда упали на пол во вине клиента, то сотрудники меняют на новое.
Владимир Пулов
Вы в Ашане орешки россыпью не пробуете бесплатно?
Алекс Сергеев
Нет. И орешки в Ашане ни при чем.
если оплата еще не провелась тоесть в конце обслуживания то он не имел права освобождать стол от посуды... тоесть освобождение стола производитса после того как произошла оплата и официанты попрашались с гостем !!!
Владислав Зацепин
там предоплата как-бы)
Александр Бояршинов
так кафе ...какое там обслуживание... если официяант то он подошол а вы заказали а друг в тулаете.. вы же от стола не отходили видели же 4то забираетса со свтола 4то нет .. тем более вы еще зделали заказ..как они могли освободить стол тогдда
Похожие вопросы
- Имеют ли право в кафе не пускать нуждающегося в туалет?
- Имеют ли право не пускать в заведение (бар, ресторан,кафе..) если ты в спортивной одежде(по мнению охранника на входе)?
- расскажите случай в кафе??
- Имеют ли право милиция забрать в отделение за распитие спиртных напитков из парка Коломенское.
- имеет ли право официант "распускать руки" если клиент напился и его оскорбил??
- Позвать мужчину хочу в кафе.
- Парень требует в первый же день... даж в кафе не водил....
- Всем здравствуйте! Помогите, пожалуйста придумать название для кафе-ресторан. Открывается через месяц, а название хороше
- Возможно ли получить материальный ущерб с кафе от перелома там ноги
- Как себя правильно вести и культурно если сидишь с парнем в кафе