Как назвать классного руководителя, который написал...

вот такую характеристику ребенку: "... очень ленив, если пять лет назад он стремился к хорошей учебе, то сейчас он учится на «2» и «3», никакие секции он не посещает, с одноклассниками отношения ровные, но дружит с ребятами другого класса, которые живут на его улице. На уроках ведет себя тихо, но часто мешает другим заниматься. Курит. Мать работает в семье одна, отец не работает много лет, сидит дома….." Это самые обидные моменты, которые запомнились. Самое обидное, что оскарбила отца, он у нас с 16 лет работает без перерыва, уже на протяжении 42 лет, в прошлом году попал под сокращение и поэтому уже полгода стоит на бирже труда, никуда не берут, т. к. до пенсии осталось полгода. А тут так расписала будто ни семья, а ...неизвестно что. Ребенок не хочет идти в школу, мать намерена забирать документы из школы, ребенок в 9 -ом классе. Конечно ребенок ни ангел, но и не разбойник, который может запросто послать учителя на три буквы или разбить стекло в школе. Что делать в такой ситуации?