Помогите пожалуйста, не пойму какая разница, между гарантией заводской и магазинной ???

Наконец-то попался интересный, нестандартный вопрос!!!
Гарантийные сроки – это очень интересная тема, тонкости которой знают очень немногие покупатели и часто из-за этого попадают в неприятные ситуации.
Основным и наиболее значимым для покупателя является именно установленный изготовителем гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьей 18 (п.6, ст.5 ЗоЗПП).
Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем (п.7, ст.5 ЗоЗПП).
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство), как и в описанном Вами случае.
Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
Вот такой договор и нужно очень внимательно читать, так как там могут оказаться условия, которые Вас могут не устроить, но подобный договор обычно стыдливо прячется продавцом на самое дно упаковки товара, покупатели с ним знакомятся уже дома, и только там понимают, что совершили необдуманную покупку.
Но самое коварное со стороны продавца – это навязанный платный сертификат на дополнительное сервисное обслуживание на 2 -3 года. Продавец будет рассказывать красивые сказки о преимуществах такого сертификата, расхваливать его, а когда дома в спокойной обстановке Вы прочитаете текст соглашения при приобретении такого сертификата, то почувствуете, что Вас «развели» как последнего лоха! Очень часто такие сертификаты удаётся навязать даже в том случае, если на товар и так уже установлен гарантийный срок равный или даже больший, чем срок сертификата. В этом случае этот сертификат вообще бесполезен, так как в течение гарантийного срока изготовителя у покупателя и так есть все предусмотренные законом права.
Кстати, от такого сертификата можно свободно отказаться на основании статьи 32 ЗоЗПП: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если сертификат не использовался, магазин обязан вернуть полную сумму.

Надеюсь, что мне удалось хоть немного приоткрыть завесу и разъяснить что к чему. Более подробный ответ просто не поместится из-за ограничения знаков в поле для ответа. Если остались или появились новые вопросы, пишите, постараюсь на них ответить.

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
http://ozpp.ru/laws/zpp/5.php

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков:
http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
http://ozpp.ru/laws/zpp/32.php

Не верьте продавцам, пользуйтесь только заводской гарантией.

Потому что есть гарантия которую даёт завод, есть гарантия которую даёт продавец, вот и всё )))) Магазин к примеру может дать больше заводской и он будет отвечать перед вами. а не производитель, когда гарантия производителя закончится.

В случае поломки в течении 3-х месяцев, магазин вам поменяет. В случае поломки в течении года, менять будет только завод производитель, куда вам нужно будет обратиться. Поэтому продавец говорит о годовой гарантии завода, которую вы можете продлить до 3-х лет, но она платная.