4 января 2002 г. гражданин Ч. в магазине «Калинка» приобрел телевизор, на который изготовителем был установлен гарантийный срок – 1 год. 7 января 2003 г. Ч. обратился к продавцу с требованием заменить телевизор на новый, т.к. купленный телевизор вышел из строя. Продавец отказался удовлетворять требования потребителя, мотивируя тем, что гарантийный срок на телевизор уже истек.
Кто прав в данной ситуации? Ответ пояснить.
Сервис, уход и ремонт техники
Ребят, помогите, пожалуйста, решить ситуацию. Очень надо. Заранее спасибо!!
прав продавец. продавец меняет брак в течение 2-х недель после покупки, далее - только гарантийный ремонт. в твоем случае и гарантия истекла. значит - ремонт за свой счет. а гражданину Ч. надо вызвать психиатра, у гражданина Ч. - мания величия и отсутствие ума
Это все была отсебятина у4астников выше, которым, в силу отсутствия ума, не психиатр требуется, а тоненькая книжица на день рождения, именуемая ЗоЗПП. Изу4ив которую они не будут в о4ередной раз нести полнейшую ахинею.
А вот 4то ЗАКОН гласит.
В соотв. с п5 ст. 19 ЗоЗПП, по окон4ании гар. срока, но в пределах 2 лет со дня переда4и товара, потребитель вправе предъявить свое требование продавцу, который в свою о4ередь обязан удовлетворить требование потребителя, но только если потребитель за свой с4ет докажет производственный брак.
К тому же, поскольку года в вопросе - 2001, 02, то на тот момент телевизоров еще не было в пере4не к ст. 18 ЗоЗПП, и потребитель мог предхявить любое требование (а не только ремонт, как нын4е, если истек 15-дневный срок со дня продажи и переда4и телевизора ) при любом недостатке.
А вот 4то ЗАКОН гласит.
В соотв. с п5 ст. 19 ЗоЗПП, по окон4ании гар. срока, но в пределах 2 лет со дня переда4и товара, потребитель вправе предъявить свое требование продавцу, который в свою о4ередь обязан удовлетворить требование потребителя, но только если потребитель за свой с4ет докажет производственный брак.
К тому же, поскольку года в вопросе - 2001, 02, то на тот момент телевизоров еще не было в пере4не к ст. 18 ЗоЗПП, и потребитель мог предхявить любое требование (а не только ремонт, как нын4е, если истек 15-дневный срок со дня продажи и переда4и телевизора ) при любом недостатке.
если на пачке молока который ты купил срок годности истек 3 дня назад.. . ты станешь пить это молоко?
обратитесь в службу по зщите прав потребителя вам там все и объяснят)
конечно продавец... если бы Ч понес телевизор числа 3 или даже 4 если это число было включительно то еще можно было бы на что то расчитывать... щитать надеюсь умеете...
Похожие вопросы
- Ребята помогите пожалуйста!!!
- Ребята, помогите со стиральной машинкой LG автомат
- Помогите пожалуйста, как прошить и русифицировать Nokia x6.
- Помогите пожалуйста с проблемой...
- Кто знает хорошее средство, которым можно стянуть растянувшиеся туфли... Заранее спасибо :)
- Дорогие друзья. Помогите пожалуйста. В ресторане стоят газовые плиты, которые снабжаются через газовые резиновые трубы к
- Люди помогите пожалуйста!!! Сломалась варочная панель. Обмен и возврат сервис отказывает.
- Помогите пожалуйста с ремонтом телефона вопрос внутри!!!!
- Помогите пожалуйста, не пойму какая разница, между гарантией заводской и магазинной ???
- Здравствуйте,помогите пожалуйста,.Мыла полы,и телефон из шорт в ведро выпал.