что нужно знать сдавая технику на ремонт в серсисный центр

Для начала нужно заглянуть в гарантийный талон и узнать установленный срок гарантии. Некоторые производители устанавливают гарантийные сроки 2 или даже 3 года. Если гарантийный срок еще не закончился, отлично! Можете, не сдавая камеру в ремонт, предъявить продавцу требование о замене камеры на новую той же модели, или на камеру другой модели с перерасчетом покупной цены. Можете также отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками (п.1, ст.18 ЗоЗПП).

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 18, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п.5, ст.19).

В этом случае продавец обязан возместить стоимость проведенного ремонта, на основании положения статьи 18 ЗоЗПП: «потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя».

Если же в Вашем случае возможен только ремонт, то при передаче товара необходимо:
1. Составить подробное описание сдаваемого в ремонт товара с указанием модели, внешнего вида камеры (идеально, если есть возможность её сфотографировать). Иногда из ремонта возвращают вещи в таком виде, что без слез не взглянешь, и при этом утверждают, что в таком виде и был принят товар.
2. Описать выявленные недостатки.
3. Заключить письменное соглашение о сроке ремонта. В этом случае, при нарушении сроков ремонта мастерская уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п.1, ст.23). При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (п.1, ст.20).
Если в квитанции будет указан срок ремонта большей продолжительности, пусть Вас это не смущает, так как документы, противоречащие закону ничтожны, то есть не имеют юридической силы. Но можете и указать на это противоречие закону и потребовать указать конкретный реальный срок, в соответствии с законом.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/21.php
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/23.php
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/24.php

черт его знает. . все зависит от степени износа и "возраста" камеры и от её технического уровня. одно дело домашняя камера "на каждый день", а другое дело - если со всякими XLR-разъемами для внешних микрофонов, с проф. параметрами. .
эпоха сейчас такова, что бытовые товары повседневного назначения, после истечения срока гарантии и + несколько лет службы рациональней поменять на новые (купить) . тем более, что сама техника стремительно меняется. это тебе не советские времена, когда одну и ту же ламповую радиолу типа "Урал-114" производили полтора десятка лет, меняя лишь некоторые детали декора и мелкие схемотехнические доработки.

при сдаче камеры нужно
смерь его фигурку оком,
покажи свой бицепс случайно, можно
снять для верности пиджак.
ну или покажи край кобуры с пестиком

сработает!!!

Скажут не можем сделать а в итоге подменят какую нибудь деталь на нерабочую!!!

нужно заполнить акт приема на ремонт оборудования (серия, модель и т. д.. ) + описания состояния принесенного оборудования, чтоб они потом не докопались
Роспись (расшифровка росписи) + печать