Как наказать доставщика пенсии который людям получающим пенсию на дому каждый месяц

не додадет 150-200 руб
и вопрос №2
Законно ли было нашей почте заставлять людей получать пенсии на дому?
Значит такая ситуация
законно ли было нашему местному почтамту до 2008 года, когда еще не было банкоматов, заставлять людей получать пенсии только на дому - человек в день выдачи пенсии сидит весь день дома и ждет когда ему пенсию на дом принесут (что для большинства людей крайне неудобно) и разносчик пенсии часто не додавал пенсии
законно ли сейчас нашему почтамту при большом наличии банкоматов и карточек аналогично принуждать людей получать пенсии только на дому (что тоже крайне мучительно и неудобно)
и если вдруг это окажется в обеих случаях законным - то чем тогда объяснить этот идеотизм что человек мог получать пенсию только на дому
Отвечайте на эти оба вопроса только по существу