что делать погорельцам в первую очередь?

Сначала обязательно получите акт о гибели в огне Вашего имущества ( в том числе и квартиры), затем обратитесь в полицию за паспортами, затем в ЗАГС - за восстановлением всех остальных документов
И не забудьте с этим актом обратиться в администрацию по месту жительства за материальной помощью

Взять справку в МЧС о причинах пожара и степени ущерба, причиненного вашей квартире. Приложить к ней справку о составе семьи, справки обо всех доходах, обратиться в местную администрацию за матпомощью. Если квартира восстановлению не подлежит - становиться на очередь на жилье.

Обратитесь в соц. службу с заявлением на мат. помощь. А тут статья про компенсацию от государства, почитайте http://lgoty-vsem.ru/kompensatsii/kompensatsiya-i-pomoshh-pri-pozhare-doma.html

ну как что - бежать в страховую компанию, в которой было застраховано ваше жилье.

шел бы ты к мэру, пусть он решает, а то скажи, что выше напишешь. и вообще, в наше время иметь всего одну квартиру - моветон!

1) кинуть клич на шмот благо сейчас уже тепло
2) у кого документы сгорели идти восстанавливать
3) потом в администрацию там выплату должны дать на хату врядли хватит но все же
4) искать решение с администрацией по расселению и ждать заключения пожинспектора о виновных в пожаре если это управляющая то она должна будет всех обеспечить если жилец то жильца на нары а вам гос-во плохинькие но хатки