Общество

как правильно отказать, не обидев человека?

Как правильно отказать?
Особенность правильного отказа заключается в его мягкости. По большому счету это информирование о наших чувствах и желаниях. Существует несколько технологий.

1. Говорите «нет»

Отказывайтесь от просьбы прямо, но при этом давайте небольшое обоснование отказу. Обоснованием должны служить ваши чувства и изменения в ваших отношениях в случае выполнения просьбы. К примеру: «Жаль, что я не могу сходить с тобой по магазинам, но я ничего не понимаю в моде и чувствую себя в магазинах неуютно. Давай сходим еще куда-нибудь» .

2. Предложите свой вариант решения проблемы

Чтобы не оставлять обратившегося к вам с просьбой человека в безвыходной ситуации, подумайте, можно ли помочь ему другими способами. К примеру, если ваш приятель попросил отвезти его вещи на дачу, а у вас другие планы на выходные. Разумным выходом будет объяснить ситуацию и дать ему телефон службы, занимающейся перевозками.

3. Выслушайте партнера

Сделайте паузу и послушайте, что скажет ваш партнер в ответ на ваш отказ. Молчите, пока он не договорит.

4. Повтор

Повторите свою мысль, учитывая при этом слова партнера, в том случае, если ваше решение отказать осталось неизменным. Будьте настойчивы и последовательны, не дайте втянуть себя в спор.

Научившись правильно отказывать, вы сохраните хорошие отношения с людьми, не завязнув при этом в решении чужих проблем. Соглашайтесь только на то, что действительно необходимо и на то, что нравится вам самому.
**
***@ikh@n*** ***bor@nkul***
26 800
Лучший ответ
Так и сказать .. извини, но НЕТ.
Четкие фразы люди лучше понимают, и меньше думают, чем выкручиваться. Тогда чел. сознание начинает рисовать страшные картины подлости и лицемерия ))
Анна Иванцова
Анна Иванцова
99 870
Сказать, что Вы замужем ))
....ласково так пропойте... у меня последняя стадия лечения венерической болезни.... скоро все будет хорошо!
Отказать в чем? :-)
Лучше уж высказать свою позицию простыми словами: чем больше ясности, тем меньше обид.
смотря в чём
Сережа Шабалин
Сережа Шабалин
38 726
С глубоким прискорбием сообщи о своем решении
Серик Аглаков
Серик Аглаков
17 193
Умный поймёт а на дурака наплевать.
Нуржик Нуржик
Нуржик Нуржик
13 374
если человек обидчив - то как ни отказывай все равно обидится.... а вообще не стоит на этом заморачиваться - просто откажите без объяснения причины ( если отказать нужно не ребенку и не родным людям)....
в чем отказать то
надо уметь говорить твердое НЕТ. это не всегда просто. но живем один раз, распоряжайтесь своими мыслями и решениями сами.
Помягче - "Извини, НЕТ! "
:)
Не создавать условий
Сказать правду!

Похожие вопросы