Общество
У каких продавцов-консультантов вы бы охотнее приобрели товар,а не молча уходили искать покупку в другое место?)))
у тех кто знает что продает- а то спрашиваешь есть такая-то функция а человек морщит лоб -потом вводит в заблуждение-хорощий консультант должен оправдывать ожидания клиента а не отговаривать от покупки (бывают такие) один целый час мучал раскритиковывая все телефоны которые меня интересовали -ушел в другой магазин там консультант быстро предложил оптимальный вариант- я остался доволен
Если речь идет о магазинах одежды, то у тех, которые не бросаются на меня с криком "Вам помочь?!!! ", едва только я вошла в магазин, а терпеливо и деликатно ждут, когда я сама к ним обращусь с вопросом, если таковой вопрос вообще у меня возникнет в ихней, блин, торговой точке! =))))) Пардон, задели за живое!!..;)
У тех, кто отвечает на мои вопросы, а не бегает за мной по залу со своими вопросами : "Что Вас интересует? Что Вам показать? Что Вам навязать? .."..
Уже ответила, а потом посмотрела остальные ответы и поняла, что наших продавцов-консультантов учат явно не те и не тому....
Уже ответила, а потом посмотрела остальные ответы и поняла, что наших продавцов-консультантов учат явно не те и не тому....
Если грамотный продавец, то куплю.
Был случай такой, продавец парень помог подобрать мне на кухню панель варочную, плиту, и вытяжку, НО покупать мне уже НЕКОГДА было. На другой день подъехала, а там какя то соплячка, ни бэ ни мэ. Ни скидки вдруг для меня не оказалось, ни хрена ничего, всё уже наверх подняли, а я отказалась. Потом подъехали и застали опять того же продавца парня, у него и купили всё, экономия составила более 4 000.
Был случай такой, продавец парень помог подобрать мне на кухню панель варочную, плиту, и вытяжку, НО покупать мне уже НЕКОГДА было. На другой день подъехала, а там какя то соплячка, ни бэ ни мэ. Ни скидки вдруг для меня не оказалось, ни хрена ничего, всё уже наверх подняли, а я отказалась. Потом подъехали и застали опять того же продавца парня, у него и купили всё, экономия составила более 4 000.
Продавец-консультант, меня уже это словосочетание отталкивает. Не нужно меня консультировать!! ! Я сам всё посмотрю и если мне что-то будет нужно спрошу. Задача продавца внятно ответить и не мешаться под ногами!!!
У тех, которые не ходят за тобой по пятам, со словами "чем я могу вам помочь", но при этом готовых внятно ответить на любой мой вопрос, по поводу этого самого товара.
Я и без них знаю что хочу. Где их нет там и покупаю.
А я молча и неухожу. Мат такой стоит, что консультанты разбегаются.
У тех, которые не спрашивают, что вас интересует.
Если консультант компетентный, то на раз может определить, с какой целью посетитель зашел и ведет себя соответственно.
Если завязывает диалог, рассматривая тебя как потенциального покупателя не прямо сейчас.
Обычно наоборот... бесят навязчивые непрофессионалы-тупни
Если консультант компетентный, то на раз может определить, с какой целью посетитель зашел и ведет себя соответственно.
Если завязывает диалог, рассматривая тебя как потенциального покупателя не прямо сейчас.
Обычно наоборот... бесят навязчивые непрофессионалы-тупни
у тех кто предложил бы мне особые условия: скидку, подарок, тестдрайв, перемерить весь магазин, бесплатную доставку, беспроцентный кредит, промискуитет.
у тех, что ствол к башке приставляют и кричат: бери сука, а ни то...
У тех, кто не бежит, как только меня видит, с вопросом "Чем могу Вам помочь? ", а только тогда, когда я лично попрошу мне помочь и, если толково все объяснит, то покупке имеет место быть)
который реально помогает в поиске нужного тебе товара) например если пришел в магаз купить какую нибудь хрень, то легче будет выбрать если тебе подсказывают, а не стоят как истуканы и смотрят на тебя тупыми глазами, а то было дело хотел купить принтер, а этот дебил даже не знал что сказать, ему говоришь что можете посоветовать, а тот задумался и с унылым лицом можно это, а можно это, но на лбу было написано "иди ты со своим принтером куда подальше")
Ещё бесит вопрос: "НА КАКУЮ СУММУ ВЫ РАССЧИТЫВАЕТЕ? " Щас я карманы выверну ты посмотришь и подберешь мне такой товар, чтоб я голый ушел, зато с этим гребанным телефоном!
Похожие вопросы
- Вас раздражают назойливые продавцы-консультанты нарушающие ваш покой при рассматривании товаров?
- А вам не нравится когда к вам подходят в магазинах продавцы-консультанты и спрашивают типа "Вам подсказать что-то?"
- Почему наши менеджеры, продавцы консультанты ничего не знают?
- Как вы отнситесь к продавцам-консультантам в крупных магазинах бытовой техники и компьютеров?
- Почему давать чаевые официанту или парикмахеру в салоне это норма, а продавцу консультанту....
- Насколько у вас хватает терпения слушать продавцов-консультантов?
- напрягают в магазинах как из под земли вырастающие продавцы-консультанты с вопросами-Чем помочь, да сама я разберусь, тьфу
- Как вы относитесь к работе продавец-консультант в магазине?
- Ваша реакция, когда заходите в магазин, а продавцы-консультанты сразу к вам с вопросом "Вам что-то подсказать?"
- Почему продавцы-консультанты в сетевых магазинах, так НЕкомпетентны, в основной своей массе?...