Общество
Оскорбление на работе от покупателя!! ! улыбаться и обслуживать или ответить...?
Сегодня на работе (детский магазин ГИПЕРМАРКЕТ) . Я кассир. Пришли девушка и 2 парня лет по 20, пробиваю им машинку за 399 руб (долго выбирали и думали, минут 50 точно) . Девушка модельной внешности начинает предлагать коктейли для похудения (я полная вешу 79 при росте 172), начинает унижать и говорить что мне они очень нужны и я очень толстая.... я тупо улыбаюсь.. . ведь епт покупатель всегда прав.. . Реально противно ...писюшка 20 лет, которая не знает из-за чего человек полный начинает унижать и оскорблять.... на выходе фраза которая убила - вот бля жирная корова.. . Не всем ведь быть 50 кг...
как говорил Василий Стрельников "Улыбайтесь-это всех раздражает"
Ситуация для Вас была достаточно оскорбительной. Для Вашего роста вес почти нормальный, ожирения нет. Но дело ни в этом. Ей надо было втюхать Вам свои неликвиды. Продавать она не умеет, не умеет общаться с людьми, не любит их. Она никому ничего не продаст-нет таланта. Вот она на Вас зло и сорвала. А Вам, как продавцу, нужно беречь свою нервную систему. Дур много, а Вы у себя одна! Моя 20-летняя дочь -модель. Ну и что? При этом ей в голову бы не пришло себя так вести, ее никогда не раздражают люди ниже ее ростом, не с такой фигурой, или не с такой красивой мордашкой, потому что я ее нормально воспитала. Забудьте этот эпизод, Вы столкнулись с обыкновенным хамством и бескультурьем, ни более того.
Александра Кулагина
очень-очень разумная речь.спасибо
Татьяна Шуменко (Воробьева)
спасибо
Самая лучшая месть это весёлая улыбка и молча.
Я Вас понимаю.. . Я бы с широкой улыбкой ответила - ХОРОШЕГО (с явным ударением) человека должно быть много....
Толсто троллишь.. . нереалистичная ситуация.. .
1). Детский гипермаркет ???Это где такой ?
2). В гипермаркете продавцы в отделе одни, а кассиры совсем другие люди (так что кассиры не знают что машинку 50 минут выбирают)
3). В гипермаркете нет времени на разговоры о коктейлях для похудения между покупателями и кассирами
Ну и вообще - сюрреалистичный сюжетец, не делают так люди.. .
Может ты просто хочешь услышать, что 79 кг при росте 172 - это норма ?
Да нормально всё, подруга :))
1). Детский гипермаркет ???Это где такой ?
2). В гипермаркете продавцы в отделе одни, а кассиры совсем другие люди (так что кассиры не знают что машинку 50 минут выбирают)
3). В гипермаркете нет времени на разговоры о коктейлях для похудения между покупателями и кассирами
Ну и вообще - сюрреалистичный сюжетец, не делают так люди.. .
Может ты просто хочешь услышать, что 79 кг при росте 172 - это норма ?
Да нормально всё, подруга :))
Татьяна Шуменко (Воробьева)
Вы не правы! Гипермаркет ВЕЛИКАН называется город Оренбург (город маленький) народу не столь много, и МЫ кассиры обязаны консультировать покупателей если они изъявят желание, так что выбирали вместе и проверяли вместе и продавали)))) так что ваше высказывание не уместно! и это не норма)))
Татьяна Шуменко (Воробьева)
И если что, для расшерения кругозора... разглашение тайны приследуется законом! (на счет названия гипера.)
Послушайте, Вы расстроены, это понятно.... Вы вели себя абсолютно достойно и единственно правильно.. . Было бы хуже, если бы Вы вступили в дискуссию со слабым и неблагородным противником. Она бы Вам окончательно испортила настроение.. . Простите её: она молода и глупа.. . пожелайте ей здоровья.. .
А Вы - умница!
А Вы - умница!
Татьяна Шуменко (Воробьева)
спасибо))) подняли настроение!!! я тоже так думаю
тортом в лицо !
если очереди нет, надо выйти на улицу и дать по морде.. . и продолжать работать
Зайка. на твоей работе всяких уродов много! А сколько ещё будет! Не бери близко к сердцу! Ну хотя бы постарайся! Нельзя же из-за КАЖДОГО урода менять работу ! ( если бы ты ей ответила как надо - твой директор этого бы не понял и ты бы была - крайняя )...
"вы мне тоже нравитесь", - надо было так сказать ей
Таких надо ставить на место, но вся беда в том, что не всякий начальник это поймет.
Самое главное - старайтесь не принимать близко к сердцу. Очень неприятно, но сейчас столько хамья, что из-за каждой такой умственно неполноценной девушки расстраиваться - себе дороже.
Самое главное - старайтесь не принимать близко к сердцу. Очень неприятно, но сейчас столько хамья, что из-за каждой такой умственно неполноценной девушки расстраиваться - себе дороже.
В такой ситуации я бы лично ответил, чтобы потом совесть не мучила.
если обращать внимание на высказывания всяких дебилов, тем более с вашей профессией, это никаких нервов не хватит, ответили бы ей лучше что вы эту продукцию уже пробовали и не помогает, она вам просто хотела впарить какую то дрянь и заработать денежку вы не повелись это ее разозлило да пусть лопнет от своей злости
Послали бы куда подальше-и всё.
Татьяна Шуменко (Воробьева)
а никак)) зарплата... штраыф.. кошмар
Не переживайте! Вы вели себя очень правильно и достойно! Я тоже продавец и довольно часто сталкиваюсь с непробудной тупостью и хамством. Я точно знаю, рано или поздно таким людям воздается по заслугам
я сама работаю продавцом, но ей бы ответила точно так же по полной программе и терпеть унижения в свой адресс не стала бы!!!
Катя Сатыбалдыева
И вы такая хорошенькая женщина опустились бы до грязных слов?
подтвердите,я не верю
подтвердите,я не верю
Забей)) ) И говори что всё записывается, и в суд подашь за оскарбление.
Татьяна Шуменко (Воробьева)
вот мне тоже сказал охранник...
Я бы сказала : спасибо большое за советы! Обязательно воспользуюсь, а откуда вы знаете? Что? Такая же самая проблема каждый день? И просто улыбнулась бы !
не обращайте внимания, не все худые красивые, и не все толстые уродины. и не надо считать себя жирной, вы, возможно, полноваты, а полнота красит некоторых.
Татьяна Шуменко (Воробьева)
Да я себя и не считаю уродиной)) красивая девушка с огромными карими глазами и черными длинными волосами))) просто неприятно... на десяток моложе а оскорбляют... и при чем ни кто никогда мне не говорил что я толстая,)))))) я ношу очень короткие юбки )) жаль на работу нельзя так... эх))))
А я в ответ (чтоб ты сдохла) еще шире улыбаюсь и "ПРИХОДИТЕ К НАМ ЕЩЕ".Но пок-ль то понимает, что "ПРИХОДИТЕ" означает "ПОШЕЛ бЫ ты... Но я это делаю от всей души! Они да же жалобу написать не могут. А вообще-то оскорбляют люди "униженные" и несостоявшиеся. Так "они" повышают свою самооценку
.
.
Как ни крути покупатель всегда прав ((((
Похожие вопросы
- С какого перепуга продавец с плохой зарплатой и работой, должен вам улыбаться и говорить приходите еще?
- А вы свою работу сами нашли или по вас устроили??? Ответьте пожалуйста честно - здесь же все анонимно...
- Если сказали:" Ты постоянно так блаженно улыбаешься. Умиротворенно." Считать ли это оскорблением?
- Кто придумал продавцам не обслуживать покупателей без маски, без намордника, и в то же время закон не обязывает его...
- А в Вашем городе тоже продавцы вежливые, здороваются с покупателями, любезно обслуживают и благодарят за покупку любую?
- Почему многие продавцы не знают, как надо обслуживать покупателей?? ? у некоторых такие физиономии, что как увидишь, хочется
- Как вы думаете, почему у россиян не принято улыбаться на улицах, почему обслуживающий персонал, например, общепита тоже
- Почему в России продавцы в магазинах не улыбаются покупателям?
- Почему в России продавцы в магазинах и кассиры в супермаркетах не улыбаются покупателям?
- Почему в России в магазинах продавцы не здороваются, не улыбаются покупателю, будто его и нет? А тот не возмущаются?